Per quanto riguarda Geek Squads Apple Certified Repairs.I aveva un appuntamento fissato per venerdì 5:20 slot. Sono arrivato un po' in anticipo. Ho fatto il check-in per una sostituzione della batteria sul mio iPhone X. Sono stato informato che tutti i tecnici sono in viaggio per la giornata. È stato riprogrammato per consegnare il telefono domenica mattina proprio all'apertura. Sono stato informato venerdì che la riparazione avrebbe richiesto solo circa 1 ora, perché sarei stato il primo nella coda per le riparazioni domenica mattina. Sono arrivato prontamente all'apertura delle porte alle 10 di domenica mattina. Ho fatto il check-in per consegnare il telefono e mi è stato detto che i tecnici non sarebbero arrivati prima di altre 2 ore, un inconveniente che ho accettato. Il rappresentante non aveva un'ora stabilita per me per tornare per la riparazione completata, ma ha detto che non dovrebbe essere un problema farlo prima delle 5 del pomeriggio di quel giorno. Ho continuato la mia giornata. Sono tornato verso le 5 del pomeriggio per controllare lo stato della riparazione e ho scoperto che non era ancora stata iniziata. Il mio consiglio è di portare la vostra riparazione direttamente alla Apple. I tempi di attesa per essere visti sono minimo 20 minuti ad ogni arrivo in negozio. È chiaro che non dovrebbero accettare più lavoro di quello che possono gestire.