Ordinato parte on line per essere spedito al negozio per il ritiro. È arrivato con giorni di ritardo e danneggiato. L'impiegato dello sportello si è scusato ma non ha fatto nulla per risolvere la situazione, se non ordinare espressamente il pezzo. Non l'avrebbe spedito a casa mia; non avrebbe scontato il costo. 6 giorni dopo, chiamo per scoprire che il pezzo non è ancora arrivato; è ancora in transito. Capiscono almeno il concetto di servizio clienti? Non capita spesso di guardare in linea e vedere il numero di recensioni negative che superano di gran lunga quelle positive o neutre. Ma in questo caso, è chiaro perché.