Veloci e pratici

Molto veloci

Consegne mancate con ritardi anche di 48 ore senza neanche un avviso o tentativo di contatto!

impossibile parlare con gli operatori! una giornata di attesa! PESSIMO!

Una stella è già troppo. Sono sempre in ritardo sui tempi (una settimana da Berbenno a Teglio giudicate voi). Poi segnano che sono passati ma il cliente non era a casa, cosa non vera, solo per pararsi il "oluc" con il mittente. Al telefono non rispondono. Boh. Spero chiudano presto.

Nella giornata di ieri abbiamo ricevuto diversi corrieri senza problemi, il nostro ufficio è stato aperto dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00
Ho trovato nella cassetta delle lettere un avviso di passaggio alle 11:35, l' ufficio è al primo piano, ed eravamo presenti in 3, probabilmente è risultato meno faticoso lasciare l'avviso nella cassetta delle lettere che fare una ventina di scalini o prendere l'ascensore, mi chiedo, ma che modo di lavorare è ??. Ho chiamato il numero assistenza a pagamento ma il numero della spedizione indicato sull'avviso è illeggibile o errato, cade la linea e tanti saluti.
Ho scansionato il QR code con la App prontamente scaricata della T.N.T., risulta errato, ho chiamato la TNT di Berbenno, c'è una segreteria e non risponde mai nessuno, ma perchè mettete un numero di telefono se non volete essere contattati ??? Ho inviato un SMS al numero indicato sulla cartolina, non ho ricevuto nessuna risposta. Ora ho aperto un ticket on line.... Speriamo... Non è mia abitudine recensire ma in questa occasione mi ci sono messo di impegno !!!!