Ho visitato BB & B oggi alla ricerca di una nuova macchina da caffè. Sono stato assistito da Tom. È stata una grande esperienza in quanto non era così normale. Di solito trovo che ai venditori dia fastidio dover andare fuori strada per aiutare i clienti. Non si preoccupano di loro o delle loro esigenze. Se su commissione, vogliono solo la vendita ... lungi da loro per ottenere il miglior affare e o essere onesti nel loro passo. Tuttavia, oggi come ho detto sono stato aiutato volentieri da Tom. Era coinvolgente, cortese, interessato alle mie esigenze, ha risposto alle mie domande ... in altre parole ... una grande esperienza. Tom dovrebbe essere riconosciuto per le sue capacità umane e per il suo modo di seguire le cose. Tornerò sicuramente e mi assicurerò di chiedere di Tom.