francesco gandelli: Efficienza e competenza sono la parola d'ordine di questo ufficio di assistenza in più esiste un comitato direttivo provinciale che gestisce i rapporti per il tempo libero ed altro con gli associati di tutta la provincia.

Giampaolo Pellegrini: Mai più alleanza assicurazioni. Raccontano solo storie di volta in volta. Attenzione se non volete restare imbrigliato com me

Il servizio clienti sembra costantemente cattivo, ho comprato uno scaldabagno online per ritirarlo in negozio. Sono andato a dire al servizio clienti che ero lì per ritirare e la risposta è stata sprezzante. Ho firmato e mi è stato detto che sarebbe stato fuori in 10 minuti e di spostare il mio camion. Dopo aver aspettato 20 minuti ho dovuto trovare qualcun altro per prenderlo. Sono passati altri 15 minuti prima che fosse portato fuori. È stato seduto di fronte al negozio su un cric per pallet per tutta la durata di questo. Qualcosa che avrebbe dovuto essere di 5-10 minuti è stato vicino a 45 alla fine di tutto il calvario. L'atteggiamento delle signore al banco del servizio clienti è ricorrente e molto scoraggiante.