Gennaro Troiso: Assortimento di rilievo degno di una grande catena. Competenza, disponibilità e attenzione al cliente, sono una marcia in più, come il sorriso e l'intonazione cordiale nel rispondere alle richieste, quasi sempre soddisfatte. Ottimo davvero.

Roberta Belli: Mi sono trovata molto bene e ci ha organizzato una bella gita,dandoci consigli e luoghi da visitare,noi che non eravamo del posto. Cortesia e disponibilità. Consigliatissimo.

Quando ho messo alcune batterie usate nel cestino fuori da questo Best Buy, uno staff mi ha urlato: "Cosa ci hai messo dentro?!". Ero davvero spaventato. Ora finalmente ho capito che vogliono solo qualcosa che possono rivendere ma NON le batterie usate. Mi dispiace molto per il loro atteggiamento verso i clienti e l'ambiente.

Sono molto turbata dopo la mia visita lì. Capisco che il Black Friday è un periodo di lavoro, ma io e il mio ragazzo abbiamo aspettato due ore al ritiro del mio portatile sul marciapiede. Dopo un'ora e mezza di attesa il mio ragazzo è finalmente sceso fisicamente dalla macchina per chiamare un addetto per aiutarci. Quando l'addetto è andato a cercare il mio portatile è tornato e ha detto che non riusciva a trovarlo ma che avrebbe continuato a cercarlo. Quando finalmente l'ha trovato ce l'ha portato e siamo andati a casa con lui. All'avvio del portatile abbiamo scoperto che lo schermo era tremolante e non funzionava correttamente. L'abbiamo immediatamente inscatolato e riportato al negozio. Siamo stati indirizzati a Geek Squad dove abbiamo aspettato altri 30 minuti per ottenere aiuto. Quando finalmente abbiamo ricevuto l'assistenza ci hanno detto che l'avevano finita e sono stato in grado di ottenere un rimborso solo dopo tutto questo. Ora se voglio acquistare lo stesso portatile dovrò pagare molto di più di quanto possa permettermi. Come studente che ha bisogno di fare la scuola online questo è estremamente frustrante. Non farò più acquisti da Best Buy.