Sono stato in piedi in Best Buy per oltre 20 minuti aspettando che qualcuno mi assistesse. Sono andato da Scott che lavora vicino ai computer e ho chiesto assistenza. Ha rapidamente indicato la parte anteriore del negozio senza fornire una spiegazione. Mi è stato detto dal rappresentante all'ingresso del negozio che diversi impiegati erano stati licenziati, ma che dovevo stare nell'area dei computer e non appena qualcuno si fosse liberato, sarei stato assistito. Mentre aspettavo nella sezione computer, ho visto Scott aiutare 2 persone che non mi assomigliavano e che si erano appena avvicinate a lui per chiedergli assistenza. Sono ancora qui in piedi. Se non avessi bisogno di un computer portatile per mia figlia non starei ancora aspettando.