Barbara Wiaderek: Pessima qualità e costumer care "non rispondono mai al telefono". Basta entrare nel negozio, ed il disordine è lo specchio dell'assistenza che riceverete.

Michel Machetti: Professionalità, puntualità e convenienza nei prezzi dei suoi prodotti. Azienda molto seria e competente, sempre più difficile da trovare oggi... finalmente un ritrovato orgoglio italiano.
Assolutamente consigliatissimi.
Voto 10.

Ero davvero entusiasta di entrare in questo negozio per trovare un regalo per uno dei miei amici che ama tutto ciò che è giapponese. Mentre entravo nel negozio, ero al telefono con mia madre molto malata che mi aveva appena chiamato un attimo prima. Invece di lasciarmi navigare, il proprietario del negozio mi ha urlato di riagganciare il telefono. Totalmente maleducato, abrasivo e ingiustificato.

Questo posto sta andando in rovina e discrimina palesemente le persone. Ieri mi è stato chiesto di lasciare il negozio per non aver indossato una maschera nonostante una restrizione medica come spiegato a 2 diversi manager. Quando sono uscita per acquistare una maschera e sono rientrata nel negozio c'era una donna appoggiata al bancone per quasi 10 minuti che parlava con il personale senza maschera. Entrambi i manager che mi hanno chiesto di andarmene affermando la sua politica aziendale sono passati diverse volte e non hanno mai affrontato il problema con la donna. Per peggiorare il problema il condizionatore d'aria era rotto sulla gamma rendendo molto più difficile da respirare. Quando ho chiesto ad un altro membro del personale come gli altri clienti sono stati in grado di rimanere sono stato semplicemente ignorato. Così deluso nel posto e come trattano i loro clienti.