Gianluca: Positive: La stanza era pulita e ben riscaldata. Il personale professionale e cortese. L’acqua del frigobar è stata offerta dall hotel.

Fra P.S.: Non si può dire che sia un posto piacevole comunque professionisti nel loro settore senza ombra di dubbio.

Ho aspettato in fila fuori con un tempo di 95 gradi per circa 20 minuti solo per andare dentro e aspettare altri 20 minuti per il servizio e il piccolo ragazzo si è comportato come se non volesse aiutare. Non ha mostrato alcun interesse nel fornire alcun tipo di risposta, ma solo il servizio clienti. È già caotico a causa di questa pandemia e nessuno sapeva davvero dove fosse la linea una volta dentro o come ottenere assistenza. Ho spiegato che ero un acquirente per la prima volta e sembrava che fosse un inconveniente per lui anche solo rivolgersi a me. Non ho aspettato in tutte quelle linee con tutto questo caldo per essere trattato così. E ho guidato da fuori città! Che spreco!