Sono venuto in negozio qualche settimana fa e ho chiesto un articolo particolare. Mi è stato detto che di solito ce l'abbiamo, ma dovrò ordinarlo per lei. Lasciate il vostro nome e numero e vi chiameremo non appena arriva. La donna con cui ho parlato non voleva essere disturbata. Questo è quello che io e mio marito abbiamo sentito, comunque. Ci ha detto che è stata lì per 7 anni e non hanno MAI avuto il prodotto che stavamo cercando e non ha idea del perché il mio nome e il mio numero siano stati presi in primo luogo. Abbiamo l'impressione che una mano non sappia cosa stia facendo l'altra, e che non abbiano idea di nulla. Ci sembra che manchi il servizio clienti, perché ci siamo sentiti come se fossimo una nullità in entrambe le visite.