Gaspare Aguanno: Bene tengo a precisare che se la acquisto, di un elettrico domestico assicurarsi, della copertura di garanzia se c'è copertura problema perché vitroverete in seri guai e soli ad affrontare il problema buona fortuna

Nadia Previtali: Ho acquistato una cartuccia per la mia stampante e, riscontrando qualche problema di funzionamento, sono stati estremamente gentili e disponibili sostituendomela per ben due volte e verificando anche il problema della stampante stessa.

Ci hanno mentito un paio di volte. Alcuni anni abbiamo ordinato una camera da letto e ci è stato detto che ci sarebbero volute 2 settimane. Ci sono voluti 2 mesi. Quest'ultimo Black Friday abbiamo comprato un frigorifero e ci è stato detto che sarebbe arrivato la settimana successiva. Cito: "non più tardi di venerdì" Quel venerdì abbiamo chiamato e ci hanno detto che i frigoriferi sono stati bloccati per un po'. Hanno detto in un'altra settimana. Abbiamo chiamato ogni settimana per 3 mesi e ci hanno sempre detto la stessa cosa. L'abbiamo appena ricevuto. Ci hanno anche promesso la consegna e l'installazione gratuita per essere così in ritardo. Non abbiamo avuto nessuna installazione gratuita. Abbiamo chiamato quando l'hanno consegnato e il manager ha detto di no all'installazione gratuita. capisco che le cose possono richiedere molto tempo, ma hanno continuato a mentirci.