Ivano lamia caputo: Una pizza spettacolare..... Peccato aprano solo ogni tanto. Tornato per ben tre volte e trovato chiuso.... Chissà come mai.

Maria De Filippis: Abbastanza fornito, buono il rep. macelleria, scarsa qualità rosticceria. Poca scelta reparto cibo x animali.

Servizio clienti molto scarso. Quasi nessun cliente nel negozio. Non siamo stati accolti o ci è stato chiesto se avevamo bisogno di aiuto o se avevamo qualche domanda. I dipendenti stavano in piedi alla reception e parlavano tra di loro. Era nel mercato per una lavatrice e un frigorifero. Raccomandato questo negozio dalla posizione Marsh lane per una maggiore selezione e varietà. Alla fine sono tornato alla sede di Marsh Lane per acquistare lavatrice e frigorifero. Molto deluso.

Il manager è stato molto gentile e ha cercato di essere d'aiuto, ma gli ordini online di Best Buys sono piuttosto terribili. Fanno pubblicità al ritiro in 1 ora, ma ci sono volute più di 3 ore prima di ricevere una conferma dell'ordine. essendo un castoro desideroso di battere una tempesta di neve in arrivo, mi sono diretto al negozio con l'obiettivo di arrivare un'ora dopo che il mio ordine è stato effettuato. A quanto pare, il negozio non può dirmi nulla sullo stato del mio ordine finché non arriva la conferma. Anche se ho ricevuto un vago testo di conferma al momento dell'ordine, il negozio non ha visto nulla associato al mio numero di telefono. Me ne sono andato dopo un'ora di permanenza nel negozio con il consiglio di chiamare il servizio clienti. Il rappresentante telefonico è arrivato esattamente allo stesso livello di qualsiasi dipendente del negozio per localizzare il mio ordine. (Non potevano trovarlo anche se c'era un addebito in sospeso sulla mia carta di credito) Alla fine la conferma dell'ordine è arrivata. Da lì, è stato un po 'meno di 2 ore fino a quando il mio ordine era pronto per il ritiro. capisco che sono bloccati con la stagione delle vacanze, ma Best Buy ha bisogno di risolvere il loro sistema, cambiare la loro pubblicità e fare un lavoro migliore di gestione delle aspettative dei clienti. I dipendenti hanno fatto del loro meglio con questo sistema inefficace, ma l'intero processo è stato assolutamente frustrante.