Matteo Martin: Passato da iliad a Vodafone ad ottime condizioni, adesso finalmente riesco a telefonare, costerà un po' di più ma almeno funziona. Aspettato un po' troppo e mi e toccato parcheggiare alla banca, un po' scomodo...

Francesco Martignon: Ho telefonato per chiedere se erano disponibili dei tronchetti per il riscaldamento e mi hanno detto di passare a prenderli. Quando sono arrivato mi hanno detto che erano finiti, di ripassare e non sapevano quando sarebbero arrivati mi hanno proposto un'altra marca che costa il 50%in più. Male organizzati ed irrispettosi verso i clienti.

Io e la mia famiglia siamo venuti a scegliere i mobili. Alexus è stato molto paziente e disponibile. Ci ha accolti prima ancora di varcare le porte. Siamo riusciti a trovare un componibile. Ora......dopo che tutto è stato pagato ho chiamato la compagnia di consegna 5 volte il giorno che ho acquistato i mobili e mi è stato detto da John che mi avrebbe richiamato. Non l'ha mai fatto! Domenica mattina ho chiamato prima della messa, si è scusato e mi ha chiesto a che ora sarebbe stato in grado di venire. Gli ho detto tra le 11am-12pm, ha accettato! Ho perso il mio servizio in chiesa e il bel tempo a causa di una cattiva comunicazione da parte sua. Ho chiamato la sede del lato sud da cui veniva consegnata la merce. Il giovane che ha risposto al telefono mi ha chiesto il mio numero di telefono per cercarmi nel sistema e poi mi ha chiesto se andava bene per lui tenere il mio numero per uso personale, mentre io ero sconvolta e cercavo di capire dove fossero i miei mobili. La squadra non è arrivata fino alle 16:30. Il sezionale era 3 pollici troppo grande per il mio muro così l'ha ripreso. Sono tornato alla posizione del cervo marrone per riselezionare e di nuovo Alexus e Jade sono stati molto utili. La mia consegna doveva essere oggi tra le 4:30-8... Ho chiamato John di nuovo! Mi ha detto di controllare i documenti e ancora non mi ha risposto. Questo era alle 7:30. Sono le 8 di sera e i miei mobili non sono ancora arrivati! Altamente deluso