Ci azzeccano circa il 60%. Raramente c'è qualcuno che cerca di aiutare i clienti. Dimenticano che senza qualcuno che compri la roba non hanno lavoro. Dovrebbero interagire con ogni singola persona che incontrano, invece evitano il contatto visivo e c'è raramente in ogni reparto. Il servizio clienti dovrebbe essere il lavoro n. 1!

Ho pagato per la spedizione in un giorno ($10+), ma ho dovuto chiamare Reliable Parts dopo che non avevo ricevuto il pezzo che avevo ordinato da oltre una settimana. Attraverso il servizio clienti ho appreso che il magazzino ha fatto un errore e non aveva ancora spedito nulla. Ho dovuto ritardare il mio progetto di quasi due settimane a causa della mancata ricezione del pezzo che avevo ordinato in tempo. Il lato positivo è che il servizio clienti è stato cordiale, ma comunque non ordinerei di nuovo da Reliable Parts.