Credo di non farvi più ritorno in questo negozio....magari alcune offerte saranno pur convenienti ma il servizio e la competenza di chi vi lavora praticamente pessimo oltre al fatto che non rispondono mai al telefono......

Non credo che acquisterò più in negozio, prima il personale faceva la differenza, adesso vendono a tutti i costi dalle forme di assicurazione con poca chiarezza sulle formule ai vetrini di protezione applicati sui cellulari prima della vendita obbligando il cliente a pagarlo anche se non richiesto, concludo con una riflessione: se non ho certezza nella trasparenza compro da internet.

Non risponde nessuno al telefono. Sto provando da giorni e niente. Sono costretto a fare 60 km di strada per andare in negozio

Ho provato a chiamare per settimane ma nessuna risposta. Togliete il numero fare prima !

Un'esperienza davvero pessima, un servizio incompetente e maleducato . Ho avuto tre esperienze negativissime in cui ci ho rimesso molti soldi non per mio errore ma per incompetenza ,inaffidabilità degli addetti. Non metterò più piede in.negozio e lo consiglierei'a chiunque me ne parlerà.

Commessi inesperti e molto superficiali nello svolgere il proprio lavoro.

Servizio clienti telefonico assente. Mai più mediaworld.

Accoglienza clienti pessima

Servizio pessimo personale svogliato e incompetente attese alle casse lunghissime

Servizio pessimo!!! Chiamo per richiedere disponibilità prodotto. La voce risponde prodotto disponibile, verifica in tempo reale ma in negozio il prodotto non c'è.
PESSIMI

Sono giorni che provo a metteremi in contatto telefonico con loro ma la voce registrata continua a ripetere che sono tutti impegnati.Abito a 40 km dal negozio......

Pessimo!!! Al numero non risponde MAI nessuno.. ordine online in ritardo dalla data di consegna.

Che dire, servizio pessimo. Un paio di anni fa comprai un piccolo PC , il Lenovo Yoga 300. Dopo averlo portato a casa, lo accendo e subito noto che il sistema va lento, navigando su internet si aprivano pagine, pubblicità, senza aver cliccato nulla e altre pagine si chiudevano, alcuni tasti non funzionavano. Ho cercato di contattare il servizio clienti, ma non rispondevano mai!, Cosicché decido di portare il PC in sede e di spiegare loro la situazione. Mi hanno risposto che avrebbero fatto controllare il computer e che nel giro di due settimane mi avrebbero contattato per consegnarmelo. Quelle due settimane son diventati due mesi. Fatto sta che preso il PC,lo riaccendo e mi accorgo che il problema non era stato risolto. Senza portarla alla lunga, ho consegnato il prodotto per farlo riparare per altre due volte, con gli stessi tempi di attesa e lo stesso risultato. Alla fine mi sono arreso, dato che non hanno saputo darmi una risposta.
É vero che ho acquistato un piccolo PC (Display 11.6" HD, 4 GB di RAM, 500 GB HDD, Intel N3050) a 250€, ma non mi aspettavo una "sola", come si suol dire. Sono arrivato alla conclusione che secondo me non hanno mai aperto il mio computer per vedere quale fosse il problema. Sicuramente non acquisterò mai piú da Mediaworld.
PS: cercate di assumere gente competente, sveglia, non i soliti raccomandati che non concludono mai niente e con poca voglia di lavorare. Pessimi, pessimi, pessimi!

Nulla da dire per prezzi e offerte, ma avrei molto da dire sul personale....direi proprio che non tutto il personale che lavora li, merita di lavorare e di rivestire determinati ruoli di "prestigio". Non conoscere leggi che vanno a vantaggio del consumatore é vergognoso...cassiera arrogante e spocchiosa che vanta 20 anni di esperienza mentre io gli avrei fatto fare al massimo 20' dietro una cassa! La paragonerei ad una scaricatrice di porto vista la grezzaggine! Tornando ai ruoli di "prestigio", non ne bastava 1 ma sono ben 2 i personaggi in merito...gente che si presenta come responsabile del responsabile e non conosce le leggi! Addirittura mi reindirizza verso la sede di Bari! Cose da pazzi! Ora pregherei chiunque rivesta un vera posizione di rilievo in questa azienda di contattarmi via email per chiarire la situazione e per darmi qualche delucidazione in merito a determinati comportamenti.

Che dire, si fa l'ordine on-line proprio perché purtroppo manca sempre tempo. Poi arrivi qui in negozio e dopo un'attesa infinita ti dicono che il tuo ordine,pronto per essere ritirato( come da loro conferma arrivata per il mail) in realtà non è pronto , devi andare tu al magazzino, ma che servizio è. Pessimo

Salve oggi mi sono recato presso il punto vendita di lecce presso la mongolfiera per aquistare 2 smartphone per i prezzi convenienti una volta trovati chiamo uno degli addetti e mi dice che al prezzo di obni singolo smartphone che avevo scelto dovevo assolutamente acquistare la pellicola inclusa in una confezione fatta da loro al costo di 22.90€ caduna al che ho tinunciato di fare gli acqisti poiche per gli stessi importi avevo visto simili offerte in altrii punti vendita differente dal marchio di mediaworld

Alla Mediaworld si trova un grande assortimento di prodotti tecnologici e i prezzi sono per tutte le tasche

Non rispondono mai al telefono...hanno tantissimo da fare e prezzi di gran lunga sopra la media

Personale impreparato, bisogna attendere per ricevere risposte alle richieste “ Quando” si ha la fortuna di riceverle!

MediaWorld si trova all’interno del centro commerciale Mongolfiera di Surbo, e fa parte della famosa catena di negozi che vendono prodotti elettronici. È un punto di vendita molto ben assortito ed organizzato. Ampio parcheggio

Mi reco ogni giorno a suddetto posto per giocare con i miei amici a fortinait, personale accogliente e la dogana è ottima

Al telefono non rispondono MAI ... ho provato per settimane, di mattina appena aperto, a mezzogiorno, nel primo pomeriggio e prima della chiusura ... circa 7-8 volte al giorno. Mai risposto!

Secondo loro, per sapere se hanno in casa un prodotto, devo per forza farmi i 50 km andata e ritorno da casa mia?? Non rispondono al telefono e col cellulare è anche una bel consumo di minuti. Pessimo servizio telefonico. Comprerò l'articolo presso altro venditore.

Sono due giorni che cerco di telefonare ma non risponde mai nessuno in quanto ho comprato una lavatrice che non prende l’ammorbidente ora mi chiedo devo andare di persona o risponderanno prima o poi?sono a 40 km di distanza mi seccherebbe andarci quando potrebbero anche rispondere ad una telefonata e sinceramente per questo motivo non penso che comprerò ancora da questo negozio

Perché mettere un numero di telefono se nessuno risponde????? La voce registrata, dopo circa 40 secondi, cessa la telefonata dicendo che non ci sono operatori disponibili.

Sono rimasta delusa... Non ho trovato il telefono che era in offerta sul volantino in più le commesse sono state molto sgarbate... Una di loro mentre le chiedevo informazioni interagiva con il suo telefono

Puoi chiamare anche mille volte,non ti rispondono maiiiiii!!!

In 4 nel reparto assistenza, più di mezz'ora d'attesa senza nessuno d'avanti ma la fila dietro. In pratica le cose che si possono fare mentre si è aperti al pubblico fatele quando non ci sono clienti in attesa.

Bellissimo negozio. Da poco rinnovato negli spazi un po più stretto..prima.cera una sala bellissima Hi-FI dove si ascoltava musica e si vedeva degli schermi enormi da sembrare di essere al cinema. Mai visto i n Puglia una roba del genere. Adesso non c'è ma sono sempre aggiornati su tutta la tecnologia. Bravi continuate così

Molto fornito ma non ho trovato quello che cercavo.

Punto Vodafone all'interno di mediaworld pessimo, una sola addetta, per giunta lenta ed incapace.

Comprata aspirapolvere Rowenta (una tra gli ultimi modelli) dopo il SECONDO utilizzo(1 settimana dall acquisto) , l aspirapolvere non si accende più. Pagata garanzia aggiuntiva... torno con scontrino e aspirapolvere da Mediaworld... Ad oggi(5mesi), dopo infinite chiamate, non si sa nulla ne dell aspirapolvere, ne di un ipotetico rimborso (Come promesso dal dipendente al momento del pagamento della garanzia aggiuntiva).

Ottimo

Non si riesce a parlare con un operatore, la chiamata, dopo una lunga attesa viene puntualmente interrotta

Poco personale

Si trova di tutto anche conveniente

Tanta tanta tantissima roba...... Che trovi scontatissima su Amazon :-)

Ben rifornito

Rapporto con la clientela pessimo, peggior assistenza non poteva esserci e telefono praticamente inesistente, chiamo da ieri ma nessuno risponde. I peggiori del settore!

Locale Pulito,Ben Rifornito di Televisione Ultima Generazione a Prezzi Giusti e ci sono Offerte, Vasta Scelta Di PC, Tablet, cellulare,ben Rifornito nel reparto Elettrodomestici, Vasto Assortimento nel Reparto Elettronica,Ben Rifornito Nel Reparto DVD Film e Reparto Giochi per PlayStation, Xbox, Nintendo Wii ecc., Io Personalmente Ho Fatto Molti Acquisti Qui E Mi Sono Trovato Bene, Personale Disponibile e Qualificato,Lo Consiglio

Il personale è scarso a Lecce se ti serve un commesso devi aspettare un bel po'