Peccato non si possa dare meno di una stella. Il servizio telefonico è inesistente.

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Motorizzazione di Perugia è una m...a ...e sono stata pure gentile nel esprimermi.
Non risponde mai nessuno al telefono...ci provo da giorni..non capisco perché paghiamo sta gente.Ce una signora al centralino che dovrebbe solo rispondere al telefono...mi domando...sta signora cosa fa tutta la mattina??Comunque riguardo il servizio di Mororizzazione...da novembre che aspetto la conversione della patente...per carità

Non risponde mai nessuno... Dopo numerosi tentativi rispondono .. Ti passano un altro operatore.. E questo che fa? Riaggancia .. Vergognoso dovreste essere personale al servizio del pubblico..

Tanto vale non mettere un numero di telefono se non risponde MAI nessuno

Totale inefficienza di un servizio pubblico. praticamente irraggiungibile tramite telefono e/o mail. Consiglio rivolgersi a privati per disbrigo pratiche.

Secondo tentativo per una vespa V50 non e stata collaudata per il tubo di scarico omologato 0230 compatibile per vespa 50 v impiegati incompetenti in un sistema operativo non aggiornato mantenuti dallo stato. In tutta Italia la motorizzazione civile di perugia èè rimasta agli anni 50. Fate schifo è tutta biblica amministrazione.

Ho telefonato dall' estero, per avere informazioni in merito alla patente, la Signora Ampitelli, è stata disponibile e cortese nel darmi tutte le notizie utili per il mio caso e mi ha fatto ricordare di noi italiani e della nostra gentilezza ed umanità. Grazie mille!!!!

Allo sportello il personale è scortese e demotivato, in attesa solo che arrivi l'orario di chiusura... tempi di attesa biblici.

Finalmente ho trovato una motorizzazione quella di Perugia, che mi ha risposto subito e dato informazioni giuste. Precedentemente avevo provato per ore e ore con quella di Viterbo e Terni: nessuno si era degnato di rispondermi.

Per richiedere la patente internazionale ho avuto un esperienza positiva, nonostante inizialmente temessi il peggio (date le recensioni che avevo letto qui su Google). Personale professionale, rapido nell'aiutarmi e ho ricevuto la patente internazionale in una settimana sola. Tempi di attesa buoni

All'idiota che mi ha messo in attesa..sei un emerito cojone..ti ho fatto una semplice domanda.. se non sai rispondere nemmeno ad una stronzata del genere licenziati.. sei una delle tante vergogne italiane..disservizio a 360°.. da vomito.

È più facile parlare con il presidente della repubblica che con questo ufficio. Forse è il caso di chiamare qualcuno per denunciare tale disservizio.

sono due giorni che provo a richiamare e non risponde mai nessuno. cosa dovrebbe fare una persona? venire a fare la fila in questi giorni?

Esempio di arretrata burocrazia, grettezza umana, indolenza professionale.

INCREDIBILE MA VERO
Impossibile riuscire a parlare con qualcuno
Uno schifo.

L'esempio di come NON FUNZIONA la macchina statale. L'ignoranza e l'indisponibilità di alcuni addetti fa sì che i tempi di attesa risultino sempre lunghi... Se fossero passati per l'efficienza...morirebbero di fame e invece....

Se vuoi perdere una giornata e fare file inutili, senza che nessuno ti dia indicazioni riguardo la procedure da eseguire (diversa da quella indicata dai cartelli) è il posto giusto. Lenti a dir poco, forse fumare il sigaro invece di lavorare è di priorità.

veramente assurdo, sono giorni che chiamo e nessuno risponde, immagino quanto siano indaffarati, povera Italia!!!

Il telefono c'è lo hanno per soprammobile. Per un collaudo di un impianto a gas 6 mesi di attesa, settembre 2019 Febbraio 2020. I sodo chexdoendobin più per il mancato utilizzo e i 6 medi di garanzia persi, l'imkobilizxo di averlo pagato, chi me li dà?? Ariponeteve!!

servizio call center telefonico inesistente sono 3 ore che provo a contattare qualcuno mi dice sempre di richiamare vergogna.

Do una stella perché meno non è possibile. Al telefono non rispondono Mai, quindi per chiedere un'informazione si deve per forza andare presso i loro uffici, fare la fila, spesso non avere una risposta e tornare indietro con la macchina a 40 gradi, siccome che i posti all'ombra sono occupati tutti dai dipendenti. È la rappresentazione della burocrazia, almeno potrebbero essere più orientati all'utente. Se aveste la concorrenza avreste già chiuso i battenti.

non rispondono mai al telefono e quando lo fanno, maleducazione e incompetenza senza confini. inqualificabili.

Inaccettabile, tutta la mattina a chiamare , e questi mentecatti ti attaccano in faccia. Una vergogna.

Una perché non si può dare di meno.
Ma vi domandate perchè avete questa valanga di recensioni negative? E chi di dovere non si accorge che siete una manica di incompetenti, arroganti e oziosi? Le informazioni una per volta... Si torna 5/6 volte per sentirsi dire che manca qualcosa che non avevate detto prima in sede di informazioni.
Braccia sottratte all'agricoltura ma forse nemmeno a zappare siete buoni. La gente lavora mica ha tempo da perdere come voi.
Non vado oltre. Non siete degni di un paese civile. Ma, forse, se siete ancora lì la nostra bella Italia non è un paese civile.

Metto una stella solo perché non è possibile non metterne NESSUNA . Siete una manica di incompetenti che rubano lo stipendio e dovreste VERGOGNARVI . Non solo non risponde MAI nessuno al telefono, ma non siete nemmeno in grado di dare le informazioni di base necessarie sui documenti da portare per prendere una patente. Una settimana. Un documento richiesto al giorno. Perché elencarli tutti in una volta sarebbe troppo lavoro, troppa fatica.
Nemmeno a zappare potete andare.
E comunque mi rivolgerò a chi di dovere per segnalare questa situazione scandalosa.
Buon ozio

Come se non esiste! Chiami e la persona responsabile non c'é. Un giorno e' a fare la revisione e non torna tutta la giornata, poi è alla stazione prova e non torna, poi è in malattia, poi è a fare degli aggiornamenti anche se come ho saputo sta per andare in pensione, poi attaccano il telefono in faccia oppure non rispondono. Quando vai li ti troncano. Da febbraio cerco a risolvere delle facende, ora abbiamo maggio. È un manicomio, qualcosa li non quadra. È da incavolarsi per dirlo franca.

Non rispondono al telefono. Idem per la motorizzazione di Arezzo. Nessun procedimento governativo ?

Avete presente i film di Fantozzi ? Dove il cittadino si confronta con una burocrazia illogica, ridondante, inefficiente, ridicola e che lavora il minimo o meno del minimo ? Dove la responsabilità di tutto ciò è sempre di qualcun altro. Ma nulla migliora mai, e tutto continua inefficiente come sempre. Ecco questa la motorizzazione. Dove nulla sembra cambiato dagli anni '80. Entrate o voi temerari e portate un cellulare ben carico, lo userete !

Spero che nessuna persona abbia mai bisogno di fare pratiche a quest'ufficio.
Ci vogliono 2 gg di ferie solo per avere una informazione

7 chiamate , risponde , gli fai la domanda e ti chiede di aspettare in attesa , 14 minuti ho lasciato il telefono a squillare e niente , gente incompetente , menefreghista e maleducata , ecco cosa é diventata la motorizazzio di Perugia!

Si può dare zero? Io mi chiedo cosa facciano tutto il giorno. Targare un auto è diventato impossibile. Rimandano di settimana in settimana . Voglio esagerare,2 ore per una targa, in italia settimane ! Vergognosi.

Cordialità e gentilezza non ne sanno nemmeno il significato, 10 telefonate senza risposta, all undicesima una signora mi spiega abbastanza bene tutta la procedura per un operazione.
Forse l'unica che ha un Po di buon senso lo dentro, SCANDALOSI.

Il peggior ufficio con cui ho avuto a che fare nella mia vita!!

Devo dire che leggendo le altre recensioni mi ero preoccupata. Invece la mia esperienza è stata del tutto positiva: avevo telefonato giorni fa per sapere cosa fare per trascrivere delle variazioni sul libretto; dopo un paio di tentativi e qualche minuto di attesa mi ha risposto un signore gentilissimo che mi ha dato tutte le informazioni del caso. Stamattina mi sono recata agli uffici e di nuovo personale molto gentile (nonostante avessi sbagliato sportello mi hanno dato i bollettini e il modulo con tutte le spiegazioni e mi hanno rimandato allo sportello giusto). Non c'era praticamente fila e la signora che mi ha servito mi ha anche corretto delle altre cose nel libretto che non risultavano esatte. Risultato: aggiornamento della carta di circolazione in tempo reale e risparmio rispetto alle agenzie di pratiche (certo ho dovuto prendere un permesso dal lavoro, ma almeno ho risolto in tempi brevissimi invece che il solito mese che impiegano le agenzie). Non do l'ultima stella perché credo che, non dico di poter fare tutta la procedura online (sarebbe il massimo), ma almeno il pagamento dei bollettini potrebbe essere velocizzato dando modo di fare pagamenti online o bollettini bianchi da compilare, mentre il pagamento va fatto esclusivamente con quelli consegnati da loro, quindi bisogna presentarsi per forza due volte allo sportello, ma questo certo non dipende da Perugia.

Nessuna risposta in 12 telefonate, sono sconvolta.

Uno schifo l'impiegato neanche si scomoda di controllare sul PC se la pratica è pronta!!

non rispondono mai, mai, mai neanche al centralino

Qualcuno dovrebbe prendere in seria considerazione questi lamenti e cambiare tutto il personale con gente che lavora seriamente.

Questa mattina 6/9/2017 ore 10 ,mi sono recato allo sportello della Motorizzazione Civile di Perugia perché a fine settembre mi scade la revisione biennale.
Il personale dello sportello mi ha comunicato che mi conveniva approfittare delle autofficine private abilitate, poichè l'appuntamento, per fare la revisione alla motorizzazione, l'avrei avuto non prima di maggio 2018, sottolineandomi con fare sarcastico, che poi nel periodo intercorrente mi era vietata anche la circolazione.
Al mio stupore ed indignazione, mi ha risposto che vi era un numero insufficiente di personale e non potevano farlo prima, inoltre se quello che mi diceva non era di mio gradimento, me lo ha ripetuto più volte, potevo rivolgermi al direttore.
Uscendo , ho guardato nel piazzale e nei rulli, quanto lavoro , questo personale poverino era costretto a fare , ma nei rulli e ponti non vi era alcun autoveicolo e nel piazzale c'erano due automobili, che aspettavano l'arrivo del personale che in quel momento era assente.
Cosi non mi son fatto ripetere un'altra volta l'invito e sono andato dal direttore, ma come era prevedibile, al ricevimento mi hanno detto che il direttore non era in ufficio, e guarda il caso, prima che individuassi la zona ricevimento, ho visto che stava uscendo dalla porta , la stessa persona che mi aveva invitato ad andare dal direttore.
Trovo tutto ciò inaudito e frustrante che un cittadino nonostante sia obbligato per legge ad effettuare periodicamente dei controlli , a volte discutibili e basati esclusivamente per fare cassa, debba non poter usufruire della struttura pubblica abilitata per legge, ma di doversi rivolgere obbligatoriamente a strutture private , con l'ovvio aggravio di costi.
Mi viene un pensiero , ma questi dipendenti della motorizzazione avranno qualche interesse?
Comunque non mi arrenderò mai dinanzi ad un comportamento a dir poco lassista assunto da questi dipendenti pubblici che paghiamo profumatamente e che gli garantiamo anche una pensione che molti non avranno mai neanche dopo decenni di duro lavoro.

Esperienza negativa.
Una mattina intera senza riuscire a mettermi in contatto telefonico.
Ho dovuto recarmi di persona in ufficio dove ho trovato gente menefreghista che invece di servire l'utente parlava di calcio e di cose futili.
Faccio presente che al mio arrivo c'era solo una persona davanti a me.
Il telefono squillava ma nessuno rispondeva.
Perché il dirigente non controlla i suoi collaboratori per rendere un servizio ai cittadini, in fondo è pagato anche per questo. Grazie per la risposta.
Paciotti Fabrizio

Esperienza devastante, straziante e asfissiante. Tempi di attesa infiniti, personale schifosamente incompetente e... c****! RISPONDETE AL TELEFONO!!

Per la varietà di pratiche richiesto hanno sempre soddisfatto le mie esigenze.. tuttavia il personale e' numericamente inferiore alle esigenze e i tempi d'attesa sono lunghissimi!!

5 minuti di attesa al telefono e non risponde nessuno, ti chiudono anche la chiamata.

Il telefono lo possono anche staccare. Non rispondono mai

Servizio telefonico inesistente, decine di telefonate ed il centralino elettronico non riesce mai a passare un operatore! Tanto vale togliere il telefono!

Non risponde mai nessuno

l'esperienza avuta con la motorizzazione di perugia è come affrontare un calvario per la crocefissione. incompetenza e menefreghismo nei confronti di chi prende permessi e ferie per sistemare carte che puntualmente non vengono richieste in modo adeguato; al telefono la sig.ra mi suggerisce di venire allo sportello per la quarta volta per inserire un libretto nel circuito informatico. avrebbero dovuto inserirlo in 48 ore , siamo ad una settimana e non riesco ancora a fare la revisione!!!

Lo schifo veramente. Persone incompetenti.

non rispondono mai....ma le iene dove sono??

Personale incompetente e poco disponibile

Patente B da ricevere il duplicato dove domandare U.C.O. Motorizzazione civile essendo iscritto

Organizzazione sottozero

Siete dei delinquenti nn si riesce a parlare con nessuno..E ha ragione il ragazzo che scrive che se nn fosse x lo stipendio al giorno preciso che vi arriva correreste come noi precari o senza lavoro!

Inutili, gli presenti dei moduli scaricati dal loro sito non sanno nemmeno di cosa si tratta. Pago anche per questo servizio.

Ottimo!!!
duplicato patente in 3gg. Gentili, organizzati e velocissimi!!!
Spesso il modo di pensare italiano ti porta a credere che tutti gli uffici pubblici siano pessimi e disorganizzati NON È QST IL CASO!!!

Vergognosi! Lenti e incompetenti... Mi chiedo come sia possibile essere inefficienti fino a questo punto.

Più di 10 telefonate mi mettono in attesa ma nessuno risponde.

Non risponde mai nessuno....da libero e poi cade la linea...nessuno sa niente...uffici molto poco operativi e spesso persone incompetenti....pratiche che non vengono lavorate e email ignorate

Pessimo.
Non si riesce a parlare con nessuno.
Bisogna chiamare 50 volte perché cade la linea e nessuno sa niente di niente.
Questo atteggiamento forse perché al 27 lo stipendio è sicuro, altrimenti non si spiega.

On line non si riescono a trovare notizie su come poter acquisire l'esame da pubblico.

Un incubo, il terzo mondo e qui.

Pessima motorizzazione non è possibile che ti mettono in attesa ore e ore .incompetenza .....mah deluso

AL TELEFONO NON RISPONDE MAI NESSUNO::: COMPLIMENTI::

vergognosi

Servizio non orientato all'utenza.
Molto poco disponibili ad eliminare inutili lungaggini burocratiche.

L incompetenza fatta lavoro, ieri dovevo riprenotare l esame teorico andato male, entro negli uffici ale 12.01 e mi scacciano dicendo che gli uffici chiudono alle 12.00...
molto bene, ma lunedì alle 8.01 io sarò lì da voi, e voi dovrete avere i terminali accesi, funzionanti, e connessi al sistema, visto che gli orari sono importanti no?

Servizio orribile. Non rispondono mai

Vergognosi!

Non rispondono mai al telefono e ..... noi paghiamo!

Un servizio pubblico semplicemente vergognoso. Esperienza pessima per richiesta di duplicato patente.

Chiamare è praticamente inutile

Praticamente siete inutili e indisponibili.sono quasi 2 mesi che cerco un contatto per collaudo gancio niente non ci sono riuscito vergognna tutti a casa.

UN INCUBO... Soldi pubblici buttati... dovrebbero andare a pulire i guardrail con lo spazzolino da denti sarebbero piú utili

Concordo con gli altri utenti che hanno depositato la loro recensione!!
Incompetenti!
Il centralino è praticamente inutile, si giustificano dicendo che le informazioni che gli si chiedono non sono di loro competenza!