La cassiera Brenda mi ha fatto sentire orribile per uno scambio dato che non avevo una ricevuta del regalo. Ha detto che questo rende molto più difficile. Ho lavorato nella vendita al dettaglio, gli articoli scansionati, che cosa è così difficile. Sono stato chiaro che era uno scambio, volevo tappetini, non asciugamani. Quando sono tornato con i tappetini, mi ha detto che non potevo scambiarli perché non erano esattamente gli stessi articoli. Mi dispiace, ma questo non è giusto in nessun negozio al dettaglio. Una volta ottenuta l'approvazione da una donna che non era piacevole Brenda ha deciso di mettermi in imbarazzo dicendo che stiamo scontando i tuoi articoli perché non hai una ricevuta e dovrai dei soldi per ottenere questi articoli. Ho consigliato di capire. Ha detto, e ancora una volta cito, sarà molto di più. Mi dispiace, ma sono un adulto e posso permettermi di fare acquisti e pagare i miei articoli. Non ho apprezzato il suo atteggiamento e il suo tentativo di mettermi in imbarazzo. Non capisco perché mi è stato addebitato uno scambio. Capisco che uno scambio senza ricevuta è per quello che suona, ma perché mi è stato addebitato ancora di più? Voglio una risposta per queste azioni. E per ora, non metterò più piede in Bed Bath & Beyond.