Stavo cercando di acquistare un tosaerba e ho girato per 10 minuti alla ricerca di un addetto. Questo reparto era completamente spoglio. Finalmente ho visto qualcuno, ma stavano assistendo un altro cliente, ho aspettato altri 5 minuti prima che mio figlio si avvicinasse all'addetto e chiedesse se si poteva chiamare qualcun altro per assistenza. Ho aspettato 15 minuti, qualcuno di nuovo entra nel reparto e l'addetto 1 dice all'addetto 2 di aiutarmi ma l'addetto 2 se ne va. Ho aspettato altri 10 minuti e finalmente sono stato aiutato. Il servizio nel reparto prato e giardino in questo Sears fa davvero schifo. Probabilmente avrei avuto più fortuna andando a Walmart...