Non comprerei un altro elettrodomestico da Pacific Kitchen & Home. Ho comprato una lavastoviglie Bosch due anni fa. Il distributore di sapone non si apre durante il lavaggio. Avevo bisogno di assistenza con la garanzia estesa che ho acquistato. Sono passati cinque giorni, ho chiamato il contatto dell'assistenza locale negli ultimi giorni. Nessuna risposta, non posso nemmeno prendere un appuntamento per l'assistenza. Questo è così sconvolgente e frustrante.

Ho fatto un ordine online e quando è arrivato era difettoso, non hanno specificato cosa fosse rotto. Mi hanno chiamato per farmelo sapere e mi hanno chiesto se volevo riordinare o annullare. Volevo riordinare ma ho chiesto se ci sarebbe voluta un'altra settimana per il ritiro. Il ragazzo al telefono mi ha detto che l'avrebbe scoperto e mi avrebbe richiamato in 5 minuti. Otto ore dopo ho chiamato e un altro impiegato mi ha detto che non producono più quell'articolo e quello che ho ordinato era rotto ed era l'ultimo articolo. Pessimo servizio clienti.