Avevo bisogno di un pezzo per l'asciugatrice e loro erano gli unici ad averlo e avevo bisogno del pezzo oggi. Avrei dovuto aspettare due giorni per Amazon e quattro giorni lavorativi altrove. Hanno testato il pezzo (fusibile del termostato) per assicurarsi che fosse sicuramente rotto e poi hanno portato il ricambio. 20 dollari per il pezzo mentre Amazon lo aveva a 6, ma ne è valsa la pena. Ottimo servizio clienti!

Potrebbe essere la peggiore esperienza cliente di sempre. Sentitevi liberi di contattare per i dettagli. Non riesco ancora a contattare nessuno al negozio. Non rispondono mai. Se fissi un appuntamento con le persone online perché non puoi raggiungere nessuno al negozio, non onoreranno l'appuntamento e faranno scuse come se il loro ragazzo non lavorasse qui e non avesse programmato abbastanza tempo. Due persone diverse, entrambe con la stessa routine. Entrambe lo hanno fatto sembrare come se fosse colpa mia se la loro gente di pianificazione ha fatto un casino nel modo in cui l'installatore pensava che la loro giornata dovesse andare avanti. Servizio terribile. Sono ancora in attesa. Per la quarta volta oggi. Non ho ancora raggiunto una persona. Aggiornamento: Austin il manager in qualche modo ha trovato il mio numero e mi ha chiamato. Stessa risoluzione. Deve essere il capo allenatore in carica lì. Bene uhhhhhh come chi ha parlato? Oh sì... non lavorano davvero per noi... è solo come un hub o qualcosa del genere. Dovrai riprogrammare. Assumere alcune persone adulte per gestire il vostro business. Non c'è da meravigliarsi che abbiano chiuso i negozi di mattoni e malta nelle zone circostanti. Chi vuole trattare con questo tipo di casino? Qualche raccomandazione per un installatore di elettronica che in realtà si preoccupa?