Dopo il Covid-19, dobbiamo prendere un appuntamento all'entrata per avere un venditore disponibile. Dopo più di 45 minuti di attesa, rivedo la persona chiedendole cosa sta succedendo, la persona mi dice che non sono annotato come appuntamento in attesa e che non sono nemmeno registrato sul computer!!!Decido di mostrargli l'sms che ho ricevuto sul mio cellulare che prova che sono in attesa.Specifico cosa voglio e lui mi dice che non lo hanno più!!! Comincio ad alzare la voce specificando che la persona che mi ha ricevuto avrebbe potuto dirmelo dall'inizio!!!Decide di scansionare il prodotto che voglio e finalmente lo hanno disponibile ma in colore nero e non grigio come volevo io. Il commesso va a prendere il mio prodotto per arrivare alla cassa e mi dice che finalmente il suo grigio che hanno a disposizione...Infine la persona alla cassa mi dice che se restituisco il prodotto perché non mi piace o per cambiarlo con qualcos'altro mi costerà 45$...Non gli importa dei clienti !!! Segno di emergenza da evitare...Non compro più da Bestbuy...