Molto frustrato. Ho ordinato un ventilatore online e ieri ho ricevuto un'e-mail che diceva che era pronto per il ritiro. Ho aspettato nel punto di ritiro online in attesa con gli stors per 15 minuti prima di spostarmi ed essere visto. Alla fine un socio è uscito con un ventilatore, ma non quello che ho ordinato. Ho aspettato altri 10 minuti per trovare quello giusto. Alla fine è tornato e ha detto che non avevano il mio in magazzino. Mi dispiace... cosa? Come ho fatto a ricevere un'e-mail che diceva che era pronto, e tu stai dicendo che non è lì. L'ha chiamato inventario fantasma. No... non lo è... ho pagato online e qualcuno ha promosso un'e-mail per me che l'aveva preso dallo scaffale. Ho sprecato più di un'ora della mia giornata e ho guidato per 40 miglia fuori dalla mia strada per nessuna ragione. Ridicolo.