Via Monte Grappa, 48, 31044 Montebelluna TV, Italy http://www.serenastore.it/
Recensioni: 46 | Valutazione complessiva:
Media
Premiato
15
Bene
10
Media
5
Male
2
Terribile
14
Domenica
Chiuso
Lunedì
3:30–7:30PM
Martedì
9AM–12:30PM,3:30–7:30PM
Mercoledì
9AM–12:30PM,3:30–7:30PM
Giovedì
9AM–12:30PM,3:30–7:30PM
Venerdì
9AM–12:30PM,3:30–7:30PM
Sabato
9AM–12:30PM,3:30–7:30PM
Recensioni
04/05/2020
Serena Stefanelli
Sempre gentili disponibili ed efficienti
04/05/2020
Antonietta Renzi
Non importa se ad attendere il turno ci sia una fila di 10, 15 persone...i commessi hanno una flemma da guinness dei primati...provare per credere. Per fortuna nel futuro si farà tutto esclusivamente online e negozi del genere sono destinati all'estinzione.
04/05/2020
Romeo Varago
Persone accoglienti e disponibili anche se purtroppo le attese sono piuttosto lunghe
Si fa di tutto per vendere servizi non richiesti (per esempio dicono che per alcune offerte è obbligatorio l'acquisto di un cellulare: obbligo smentito dalla Vodafone).
04/05/2020
Mattia Zanin
Ti dicono che per attivare le promozioni che ti arrivano per messaggio sei obbligato a pagare in più ed avere il telefono
04/05/2020
Mirella Cavallin
Grande Vodafone... super i ragazzi che sono nei negozi
04/05/2020
V S
Il top.
04/05/2020
Giuliano Cassano
Il negozio è situato in una zona strategica essendo nelle vicinanze dell'ospedale. Sono presenti quattro parcheggi riservati il che rende comodo posteggiare. Tuttavia il servizio è risultato lento a causa della disorganizzazione del personale.
04/05/2020
Maurizio Zottin
Dovevo tagliare una sim card da micro a nano , per inserirla provvisoriamente in un telefono, ricevere e/o eseguire le ultime telefonate, per avvertire i miei contatti del cambio numero, e poi eliminarla. Secondo loro dovevo spendere 15 euro per una sim nuova, tenendo lo stesso numero, in quanto non era possibile tagliarla. Stamattina in un piccolo paesino della lombardia dove lavoro, sono andato in un negozio vodafone, ho speso 5 euro me l'hanno tagliata e inserita pure nel telefono, preoccupandosi inoltre che tutto fosse funzionante.
12/05/2019
Francesca Gatto
Arrivavo da una esperienza pessima capitatami in un altro centro vodafone giusto poche ore prima e qui invece ho trovato la risposta alle mie richieste. Risposta cortese. In pochi minuti ho risolto tutto.
11/05/2019
stenotek comacio
Personale scortese e tempi di attesa inaccettabili...come riferito da altri utenti se non si sta alle loro condizioni contrattuali o di acquisti ti fanno passare per pagliaccio. A costo di dover fare 30 km in più la prossima volta sicuramente eliminati come centro vodafone
10/05/2019
Luisa Gottardo
Incompetenti! Fanno solo quello che comoda a loro. A giugno io e mio padre siamo andati in questo negozio per fargli fare il passaggio in Vodafone dopo aver ricevuto un'offerta via SMS. L'unico modo x poter fare il passaggio (a parer loro) era sottoscrivere una sim che prevedeva l'addebito dell'importo dell'offerta direttamente sul conto corrente fornendo il codice IBAN. Ho chiesto se era possibile avere una semplice ricaricabile da ricaricare quando voglio, senza fornire l'IBAN. La risposta è stata "no, adesso Vodafone ti fa fare il passaggio solamente con l'IBAN. Lo facciamo fare anche ai figli degli ottantenni perché è più comodo". Ovviamente ho chiamato il 190 per chiedere se era vero e mi hanno detto di no, che potevo fare la SIM normale. Mi sono recata in un altro negozio e mi hanno fatto il passaggio con normalissima ricaricabile senza problemi!
09/05/2019
qing luo
Negozio da evitare personale maleducato e servizi pessimo
04/05/2018
Giovanni Meneghello
Personale preparatissimo e alla mano e molto gentile. ..qualsiasi cosa chiedi ambito telefonia o contratti o anche piccole spiegazioni per fare operazioni ti sanno consigliare e guidare senza nessun problema. ...fantastici dal sig. Serena a Barbara a Martino e soprattutto Giannino!!! Bravissssssssssimiiiii!
04/05/2018
Cosimo Palmitesta
Soddisfatto del servizio ricevuto personale gentile e competente
04/05/2018
Jurek Lewandowski
Cortesi e disponibili
04/05/2018
DAVIDE SIMEONI
Personale qualificato, gentile, in grado di soddisfare tutte le richieste. Se avete un'azienda sono in grado di proporvi la migliore soluzione con un okkio al prezzo e al miglior servizio! Consigliatissimi
04/05/2018
Luigi De Luchi
Negozio ben fornito e personale all'altezza di ogni domanda. Consiglio pienamente.
04/05/2018
David Gillardi
... sembra di entrare da GUCCI... ti squadrano da testa ai piedi, fai delle richieste precise e ti propongono quello che gli conviene a loro (abbonamenti, ADSL, quando avevo richiesto una ricaricabile) negando l'esistenza di promozioni MNP. - PESSIMO. Specialmente la ragazza + "anziana" (forse la fidanzata del titolare) è veramente cafona e altezzosa!
04/05/2018
Fit Energy
Disponibili e competenti
04/05/2018
Elia Luigina Botti
Non sempre sono disponibili...
04/05/2018
Team DRC
Peggior negozio vodafone che abbia mai visto, i commessi sono frettolosi e completamente incompetenti
04/05/2018
Paola Basso
Scortesi non ti danno spiegazioni...altezzozi....parlare con titolare impossibile.....a meno che non arrivi tutto firmato ed acquisti cellulari di una certa cifra....
04/05/2018
Iria Vianello
Disponibilità e competenza
04/05/2018
Giada C
Personale gentile e disponibile. Valutazione di tre stelle perché per essere serviti bisogna aspettare moltissimo. Negozio sempre affollato di utenti.
04/05/2018
Raffaele Narciso
Disponibilità.
04/05/2018
Danilo Lima
Gentili persone che risolvano tutti i suoi problemi
04/05/2018
Marino Crotti
Buono ma molta attesa
04/05/2018
Ornella Andreola
C'è tanto da aspettare.
04/05/2018
Ernesto Martignago
Cortesia, simpatia e competenza.
04/05/2018
pierre nascimben
Ottimo staff
04/05/2018
Lucavgs
Ottimo servizio molto preparati e disponibili
04/05/2018
Michele Luprano
Tempo di attesa troppo troppo lungo.Sono bravi ma troppo lenti.
04/05/2018
Matteo Morellato
Personale competente, ma tempi d'attesa fuori dal normale
04/05/2017
Massimiliano Covolan
Personale competente ma tempi d'attesa lunghi.
04/05/2017
artemio tosello
Negozio di telefonia a marchio Vodafone
04/05/2017
Fernando De Col
Centro fornito di tutto prezzi accessibili a tutte le tasche staff gentile/cortese e sopratutto informato nel descrivere quello che chiedi un po scomodo x il parcheggio ma niente di grave ....kmq francesco The BEST
04/05/2017
sartormargherita Sartor
Locale molto accogliente, arredo in stile moderno molto bello. Attesa minima... sarà perché la propensione alla risoluzione dei problemi vodafone e la cortesia sono molto precari?? Bho... in ogni caso ho appena avuto conferma del feedback generale di molte persone, che sconsigliano il negozio per la scarsa disponibilità ad aiutarti a risolvere i problemi!
04/05/2017
Enrico Morellato
Mi sono trovato molto bene riguardo il servizio clienti
04/05/2017
Giovanni Gardin
Lo staff è sempre stato cordiale e corretto. Se possibile evitate gli orari di punta poiché, in certe situazioni, l'attesa può tranquillamente superare la mezz'ora.
04/05/2016
Maurizio Zanutto
Dicono che hanno sempre i pc che non funzionano, ogni volta che devo far ricaricare la vodafone smart pass bha. mai più vado a Conegliano ora.
04/05/2016
sara Monteleone
Personale sempre cortese e preparato, ottimo servizio...Cristina numero uno in pazienza!!!
04/05/2016
Giulia Pezzin
Servizio pessimo! Qualche tempo fa mi sono recata al centro Serena a Montebelluna per un cambio di sim da micro a nano, in seguito all'acquisto di un nuovo dispositivo. Mi è stata offerta una cover che a detta del venditore costava 15€, ed inseguito mi è stata proposta (con la semplice aggiunta di soli 5€) l'applicazione di una pellicola. Al ritorno del venditore il conto finale è stato di 45€: 20€ della cover (e quindi non 15€), 5€ del cambio sim e ben 20€ per la pellicola. In seguito alle mie perplessità sul prezzo mi è stato risposto che la pellicola applicata era in vetroresina e che quindi costava di più, decisione presa autonomamente dal venditore senza chiedermi il permesso o avvisarmi sul cambio prezzo. Inutile dire che le mie lamentele sono andate a vuoto. Di risposta mi son sentita dire che nonostante la spesa aggiuntiva ne avrei "guadagnato". In sostanza mi è stato imposto un servizio che non avevo richiesto, senza possibilità di recedere dall'acquisto!
04/05/2016
Massimo Libralato
Un negozio senza un esemplare di telefono sony...... Per chi si accontenta dei soliti samsung Huawei ed LG che vogliono rifilarvi
04/05/2014
Valentina DZ
Ho girato tutti i centri vodafone in zona per un problema e qui, in meno di 5 minuti hanno risolto tutto. Sono Pienamente soddisfatta del servizio!
04/05/2013
Marco Giu
in generale va bene, ci sono dei parcheggi a lato del negozio, gli orari sono ottimi, fornitura e prezzi degli articoli nella norma. I ragazzi sono quasi sempre gentili e molto simpatici, specialmente Giannino (storico!) e Francesco, solo i ragazzi, perchè la bionda sembra che le fai un dispetto se tocca a lei servirti. Consiglio perciò, se l'unica persona libera al vostro turno sarà lei, bè, aspettate qualcunaltro!!!!! ciao
Recensioni
Secondo loro dovevo spendere 15 euro per una sim nuova, tenendo lo stesso numero, in quanto non era possibile tagliarla.
Stamattina in un piccolo paesino della lombardia dove lavoro, sono andato in un negozio vodafone, ho speso 5 euro me l'hanno tagliata e inserita pure nel telefono, preoccupandosi inoltre che tutto fosse funzionante.
A costo di dover fare 30 km in più la prossima volta sicuramente eliminati come centro vodafone
A giugno io e mio padre siamo andati in questo negozio per fargli fare il passaggio in Vodafone dopo aver ricevuto un'offerta via SMS. L'unico modo x poter fare il passaggio (a parer loro) era sottoscrivere una sim che prevedeva l'addebito dell'importo dell'offerta direttamente sul conto corrente fornendo il codice IBAN. Ho chiesto se era possibile avere una semplice ricaricabile da ricaricare quando voglio, senza fornire l'IBAN. La risposta è stata "no, adesso Vodafone ti fa fare il passaggio solamente con l'IBAN. Lo facciamo fare anche ai figli degli ottantenni perché è più comodo".
Ovviamente ho chiamato il 190 per chiedere se era vero e mi hanno detto di no, che potevo fare la SIM normale.
Mi sono recata in un altro negozio e mi hanno fatto il passaggio con normalissima ricaricabile senza problemi!
Consiglio pienamente.
Specialmente la ragazza + "anziana" (forse la fidanzata del titolare) è veramente cafona e altezzosa!