Avevo bisogno di un nuovo stereo nella mia Honda Civic del 2018. Mi sono seduto nella loro hall per 15-20 minuti. Ricordatevi che ero l'unico cliente in quel momento. Eddie entra con un atteggiamento un po' scortese, va bene, ognuno ha le sue giornate. 2 ore di attesa senza che nessuno mi dica quanto tempo ci vorrà o altro. Servizio clienti ZERO. Il lavoro era buono però.

Kevin di Home Depot ha consegnato i nostri elettrodomestici oggi e ha danneggiato le nostre pareti, la maniglia della porta, la falegnameria e ha graffiato il frigorifero. Ha mentito sul fatto di aver parlato con mio marito, si è presentato in anticipo senza dare il preavviso di 45 minuti che ci era stato detto, era troppo piccolo e debole per fare il lavoro, si è rifiutato di aspettare finché non avessi scartato gli elettrodomestici, e ci ha lasciati bloccati con Jason al negozio di Woodhaven che ci sta facendo perdere tempo. Siamo stati clienti fedeli di questo negozio dal giorno della sua apertura. Oltre alla lavastoviglie e al frigorifero, abbiamo anche appena comprato un nuovo bancone, la vernice, gli infissi e il tritarifiuti. Siamo stati trattati senza riguardo, con leggerezza e come se i nostri dollari duramente guadagnati non significassero nulla per loro. Non ci è stata data nemmeno la cortesia di parlare con un responsabile del negozio su richiesta e ci è stato detto di chiamare un numero 1-800. Per favore, per favore, per favore ~ attenzione all'acquirente.