Mia moglie è andata sul sito web e ha ordinato il ritiro sul marciapiede. Quando siamo arrivati all'IKEA non c'è nessun posto per il ritiro sul marciapiede etichettato da nessuna parte. Abbiamo parcheggiato nell'area di ritiro e poi abbiamo dovuto camminare intorno a tutto l'esterno del negozio per confermare che non c'era nessuno fuori e nessun segno per il ritiro sul marciapiede. Poi siamo entrati nel negozio e finalmente abbiamo trovato qualcuno che poteva rispondere che non sarebbero stati in grado di aiutarci senza che mia moglie si mettesse in fila per il ritiro dei mobili. Quella era una fila estremamente lunga, quindi sarebbe stato più veloce entrare semplicemente nel negozio per acquistare il paio di articoli che voleva e pagare al registro. Ora si trattava di non essere in grado di individuare il suo ordine perché non le hanno mai inviato una ricevuta via e-mail per l'acquisto. Tuttavia, la nostra carta di credito è stata addebitata. Non è il momento migliore di IKEA...