Ci siamo fermati due volte e abbiamo chiamato due volte nel tentativo di ottenere un preventivo per una recinzione nel nostro cortile. Ci siamo fermati il 7 settembre e per la seconda volta il 15 settembre e ci è stato garantito che avremmo ricevuto una chiamata da Dan quando è arrivato intorno alle 8 del mattino del 16. Ci è stato anche promesso di essere richiamati dopo la nostra fermata iniziale del 09/07 quando abbiamo scelto quale recinzione ci sarebbe piaciuta e il Pro shop ha detto che l'individuo che ha fatto il prezzo non era presente. Abbiamo lasciato il nostro numero e nome e non abbiamo mai ricevuto una chiamata. Finora tutte le promesse e assolutamente zero risposta quando tutto quello che vogliamo fare è spendere soldi per una nuova recinzione per il nostro cortile. Abbiamo avuto diverse conversazioni e Home Depot ha fatto un passo avanti e ha trasformato una brutta esperienza in una che speravo di avere da subito. La nostra recinzione sarà consegnata il 6 novembre e insieme a delle scuse sincere, hanno rinunciato alle spese di consegna. Non l'abbiamo chiesto, ci è stato offerto. Tutto quello che cercavamo era la comunicazione, un prezzo equo e il prodotto che abbiamo scelto. Alla fine della giornata, siamo stati in grado di ottenere questo.