Silvio Ranieri: In una settimana due errori alla cassa. La prima volta mi hanno passato 2 volte lo stesso prodotto, la seconda hanno sbagliato il resto. OCCHIO!

alf Xxx: Prezzi direi molto più cari di altri supermercati ed è già la terza volta che mi vedo segnata roba in più sullo scontrino l'ultima volta che mi vedono

Sono così contento che Best Buy stia facendo così bene, non vogliono più clienti Platinum. Questo negozio non è mai stato stellare con il servizio clienti, ma è stato decente. Ora è orribile. Sono stato un cliente Best Buy da quando hanno aperto. Questo è finito oggi. L'unica interazione positiva che ho avuto per tutto il tempo è stata con la guardia di sicurezza JP. Sono andato a comprare una macchina fotografica Canon, ma non ho trovato nessuno che mi aiutasse. Ho bisogno di qualcuno che me la prenda. No! Ho rinunciato a prendere la macchina fotografica, così ho preso un'unità di gioco per la mia Xbox e due protezioni per lo schermo all'uscita. Dopo aver aspettato che qualcuno mi facesse il check out (non c'era nessuno in fila o alla cassa), i prezzi sono più alti di quelli indicati sui carrelli. Dico al cassiere che i prezzi non sono quelli indicati e lui mi dice che a causa della carenza di personale non possiamo risolvere i problemi di prezzo. Chiedo il direttore. Il cassiere mi dice che è laggiù (dall'altra parte del negozio) se vuole parlare con lui, ma che non farà nulla. A quel punto, gli ho detto "non importa" e sono uscito. Sto cercando di essere comprensivo su come Covid sta influenzando le imprese, ma Best Buy ha gestito questa situazione peggio di chiunque altro io possa pensare.