Ho avuto una grande esperienza con uno dei membri del team nel reparto smartphone, Alec. È andato oltre il supporto e l'educazione sul mio nuovo telefono e ha risposto ad altre domande che avevo su altri dispositivi ed esperienze elettroniche mentre configuravamo il mio nuovo telefono. Nel complesso ho apprezzato l'onestà e la franchezza di tutti sui diversi telefoni e servizi.

Se la data di ritiro del vostro ordine cade in un fine settimana di vacanza, dimenticatevelo. Non si preoccuperanno di controllarlo o di cercarlo nel retro, indipendentemente dal fatto che il servizio clienti abbia detto che è stato 'ricevuto' o no, sono molto più preoccupati per le persone che non hanno già speso i loro soldi.