Eureka Systems Ltd.

Viale Giacomo Matteotti, 9, 50121 Firenze FI, Italy
https://www.eurekasistemi.net/
Recensioni: 73 | Valutazione complessiva: Bene
Premiato
60
Bene
3
Media
2
Male
1
Terribile
7
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Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–1PM,3–6:30PM
Martedì 9:30AM–1PM,3–6:30PM
Mercoledì 9:30AM–1PM,3–6:30PM
Giovedì 9:30AM–1PM,3–6:30PM
Venerdì 9:30AM–1PM
Sabato Chiuso

Recensioni

04/05/2020
Massimo Chiacchio

Ottima esperienza
Ottima assistenza
04/05/2020
Jerry Costa

Assistenza e disponibilità al top
04/05/2020
Dario Tiengo

Assistenza eccezionale
04/05/2020
Alessandro Rossi

Ben fornito
04/05/2020
Oscar Rocchi

Bravi e professionali
04/05/2020
Paola De Fazio

Molto gentili e bravi; ho portato un pc a riparare e sono stati super efficienti.
Computer aggiustato e molto soddisfatta della qualità prezzo.
Grazie
04/05/2020
Sandra Giorgetti

personale gentile. portata tv. effettuato preventivo da me accettato. dopo due giorni apparecchio pronto . direi efficienti!! consigliato!
04/05/2020
Elio Marunti

Competentissimi, professionali, rapidi. In meno di tre giorni lavorativi avevano già risolto il problema, con una spesa minima e grande gentilezza e disponibilità. Un must per le riparazioni di prodotti elettronici
04/05/2020
Alessandra Cellini

Consiglio vivamente questo centro assistenza Asus. Finalmente qualcuno che fa il suo lavoro x passione. Grazie infinite, bravi.
04/05/2020
Giuseppe Rossi

Servizio di assistenza tecnica impeccabile e con persone che mi facevano capire quello che dicevano molto disponibili e preparati. Mi hanno riconsegnato il mio notebook Dell con jack rotto in soli 4 giorni avvisandomi via sms che il notebook era stato riparato. Complimenti.
04/05/2020
Massimo Bernardoni

Portato tv 5 giorni fa non si accendeva restituito funzionante.
Ottimo servizio e velocità nella rip.
Consigliato
04/05/2020
Rita Passitano

Molto bravi ! Sono venuta da loro perché consigliata da alcuni miei amici e non ho sbagliato a venirci. Il mio notebook per alcuni non si poteva riparare ed invece l'hanno controllato e mi hanno spiegato tutto in maniera comprensibile per una che come me non ne capisce nulla e il pomeriggio lo avevo già funzionante tra le mie mani. Grazie per il vostro aiuto e per il vostro servizio impeccabile.
04/05/2020
Giuseppe Mecca

Ho portato un TV Samsung a fare riparare. Ci è voluto quasi un mese per riaverlo. Dopo quindici giorni la parte sostituita si è rotta nuovamente. L'ho riportato e per tre settimane non ci è stato modo di sapere quale fosse il problema. Mi è stato restituito rotto dopo due mesi è mezzo. Metto una stella perché meno non si può. Da evitare. Un servizio di un'inefficienza unica!
04/05/2020
Gian Paolo Pazzi

Ottimo servizio
04/05/2020
Ann Paul

Highly recommended, I received amazing service, thank you very much.
04/05/2020
Paolo Magini

Gentilezza, capacità, puntualità
04/05/2020
Silvio Vaccaro

Bravi hanno risolto il problema velocemente.
04/05/2020
LUCA BISCARINI

Sono contento del servizio. Personale gentile e disponibile. Lo consiglio.
04/05/2020
emanuele del moro

Gentilissimi e preparati
04/05/2020
Renzo Innocenti

E' la prima volta che mi sono rivolto a questa azienda, ho trovato gentilezza, disponibilità e professionalità e molti prodotti.
04/05/2020
Andrea Bosi

Veloci e professionali!
04/05/2020
Leonardo Losi

Bel negozio
04/05/2020
Maria Luisa

La ma salvato. Hanno recuperato tutti i miei dati senza spendere una fortuna.
04/05/2020
Roberto Gigli

Andato per risolvere un problema e in cinque minuti mi hanno risolto il problema . Bravissimi. Cordiali e per nulla esosi.
04/05/2020
Gianni Baroncelli

Assistenza di grande livello. Super professionali.
04/05/2020
Andrea Morandi

riparano solo televisori fuori garanzia e soprattutto non riparano schermi
04/05/2020
Andrea Zufanelli

Portato ieri oggi pronto. Più di così è impossibile.
04/05/2020
ale rinaldi

Supporto e assistenza top
04/05/2020
Daniele Sguanci

Apparte qualche risibile malinteso iniziale, promesse mantenute ed elevato livello di qualità e competenza.
04/05/2020
Luciano Arcaleni

Ottimo posto varietà di prodotti gentili ed informati prezzi buoni.
04/05/2020
Maria Teresa Biffi Gentili

Mi sono trovata benissimo, mi hanno risolto un problemi che nessuno era riuscito a risolvermi da mesi.
04/05/2020
me ma

Di un'antipatia rara persino per Firenze. Ho spiegato il problema al telefono e mi hanno detto di passare, rispiegando il problema in persona mi hanno detto che non c'è nulla da fare. Un preventivo per il pc costa ca. 40€ e possonk impiegarci fino a 10 giorni per farlo
03/22/2020
Jus M

Tablet suddenly won't turn on. Left it there a month, had to go back 3 times: the first, reparation wasn't good and had to turn the tablet back to the shop; the second I was asked to go just to hear that I had to come back again; the third, after over a month from the beginning of the story, to get back the tablet useless and broken as it was since the beginning ...but in the meantime I paid 60 euro they won't consider reimbursing not even in part!
In addition, service was overly familiar (with an overall displeasing attitude, and the tendency to raise his voice), which was quite weird, as I'd never seen the guy before, and he was also visibly younger than me.
03/08/2020
Giulia Federici

Servizio e competenza professionali e veloci
02/05/2020
Arianna Trento

Ottima assistenza con un servizio impeccabile. Molto professioni ,gentili e disponibili.I migliori in assoluto
02/05/2020
luciana Badii

L'operazione di installazione della nuova versione Windows 10 è stata esemplare e mi ha fatto conoscere procedimenti nuovi .
Grazie per l'impegno profuso, spero di proseguire bene anche da me.
02/05/2020
Roberto Rossi

Ho trovato competenza professionalità disponibilità e cortesia unito a prezzi onesti. I problemi che avevo sono stati risolti con successo. AAAzienda raccomandata.
01/05/2020
Marco Claudi

Servizio di riparazione del mio portatile, efficiente e rapido!
01/05/2020
Carolina Lascialfari

Mi hanno rimesso in piedi il pc in un giorno e mezzo, salvandomi per gli esami! Lo consiglio, ottimo servizio
01/05/2020
Giovanni Cauchi

Batteria del mio honor 8 sostituita velocemente a 59 euro. Come nuovo!
12/05/2019
CIOKKE

Sono andato a cambiare la batteria del mio cel Samsung s6 e devo dire che è stato fatto un bel lavoro. Il cel non presenta problemi riguardo la batteria ormai da più di 2 mesi ( tempo per la valutazione anche sotto sforzo) , il signore molto gentile e comprensivo. Ottimo lavoro continuate così.
12/05/2019
gabciu23

Ottimo servizio, personale molto competente e disponibile.
12/05/2019
Stella Super

ho portato il mio computer dell per aver rotto lo scermo e il giorno dopo me l'hanno dato dopo due giorni
12/05/2019
Giorgio Russo

Veloci e professionali
11/05/2019
Susanna Ambrosini

Grande professionalità disponibilità e gentilezza
11/05/2019
Lorenzo Contini

Portato a riparare IPhone 6s di mia figlia, aveva il display rotto, in meno di un'ora era pronto. Adesso ho problemi con il mio Huawei P9 lite, dovrò sostituire la batteria, quando l'avrò fatto, aggiungerò la recensione. Con l'iPhone tutto ok e molto contento io e anche mia figlia. Consiglio
11/05/2019
alessandra petetti

Professionali e precisi. Ottimo lavoro
11/05/2019
alfonso polini

Competenza e velocità nell'eseguire la sostituzione dello schermo del computer portatile. Ottimo prezzo. Lo consiglio
10/05/2019
Graziano Bernabei

È un buon ristorante di pesce ma manca di personalità
10/05/2019
paolo imparato

Li ho contattati inizialmente per la riparazione del frigo e mi sono trovato bene, allora gli ho fatto fare anche la revisione del condizionatore. Affidabili. Professionali. Precisi. Grazie
10/05/2019
Roberto Ricci

Ottima esperienza e ottima assistenza
09/05/2019
Enrico Cammilli

Cari, lenti ed inefficenti
09/05/2019
Amy Matthews

So my computer died while I was travelling. I brought a HP off these gys. They were so amazing and put English onto the computer (as I don't understand Italian well). 100% recomend- friendly staff and a great service.
08/05/2019
Gianna Bartolucci

Ottimo servizio.
08/05/2019
Alessandro Baroni

Disponibilità del personale ed efficienza del servizio nel rispondere immediatamente alle esigenze del cliente .
08/05/2019
Simone Cecchi

Assistenza qualificatissima e servizio impeccabile. Da 10. Di tutti i centri assistenza che ho provato a Firenze è sicuramente il migliore.
08/05/2019
Carlo Sapone

professionalita competenza al servizio dei clienti bravi.
08/05/2019
Alessio Martini

Servizio ottimo e prezzi onesti.
08/05/2019
roberto gemma

Solitamente non posto commenti o giudizi ma in questo caso ho fatto un'eccezione perché persone così competenti ed oneste lo meritano!
Vivamente consigliato. Grazie e continuate così.
Roberto
08/05/2019
a b

portato a riparare un pc che non funzionava più, nel giro di 48 ore me lo hanno riparato spendendo poco e ora finalmente funziona come nuovo
08/05/2019
Gaetano Novello

Cortesia e professionalità
08/05/2019
GIOVANNI VITI

problema risolto,
sostituzione vetro cellulare huawei,
cortesi e puntuali,
spesa 65 euro
08/05/2019
Amy

Allora il posto è caro, ti prendono 40 € solo per guardarti il pc e dirti cosa c'è che non va e non è neanche una diagnostica completa perché non ti viene detto nulla del sistema operativo del computer o di ore di vita che gli rimangono, quindi non sanno orientarti se valga la pena riparare o comprarne uno nuovo. L'impressione che mi hanno lasciato è che siano più interessati a fare soldi che a fornire una vera assistenza, considerando che dopo la "diagnostica" ho detto che mi sarei rivolta a un altro negozio e loro mi hanno proposto di usare la COLLA per riattaccare alcuni pezzi così da abbassare i costi (in un altro negozio poi mi hanno detto che bastavano due bulloni). Tutto ciò sarebbe anche stato passabile forse, se solo alla fine non mi avessero restituito il computer senza due viti. Cioè non sono stati capaci neanche di rimontarlo e se io l'avessi tirato fuori dalla borsa nella maniera sbagliata mi si sarebbe anche spaccato del tutto. Il fatto che siano in partnership con delle marche poi non significa niente visto che i pezzi ci mettono comunque due settimane ad arrivare e loro non sembrano abbastanza specializzati da saper rimontare un pc. Consiglio sincero per tutti: ci sono negozi migliori dove andare.
07/05/2019
Amalia Patarillo

Ottimi tecnici di computer, con vari prodotti
Multimediali.
07/05/2019
Cecilia Daddi

Ho dato una stella ma per me ne merita zero. Frigorifero rotto con questo caldo li ho chiamati quattro giorni di seguito mi hanno dato alla fine il numero diretto del tecnico che non mi ha mai risposto né richiamato.
07/05/2019
Stefania Chini

Bravissimi e super veloci.
Ieri avevo portato a riparare il ns notebook Acer che aveva perso il sistema operativo( siamo passati a windows 10, in precedenza aveva windows 8). ed aveva anche hardware rotto, oggi me l' hanno già riparato, tra l' altro ieri quando l' ho portato avevano già controllato il guasto e mi consigliavano hardware più veloce.
. Ve lo consiglio vivamente questo negozio qui troverete competenza, professionalità e cordialità ed empatia vs il cliente. Tra l' altro questa era la ns seconda volta che ci rivolgevamo a loro perché già trovati in precedenza molto bene con loro.
Complimenti a tutti quelli che ci lavorano e che aiutano così la clientela nella risoluzione celere ed anche conveniente dei loro problemi
07/05/2019
Cristina Frilli

Efficiente e molto bravo il tecnico
06/05/2019
Daniele Bronzi

Un po'caro.
06/05/2019
James Scragg

Great service! Thanks
06/05/2019
Tom Ethan

Great Service and even better customer service. My phone,
Galaxy Note 8, was dropped in a puddle of water and would not turn on the next day. I brought it to other places and they would not do the repairs, the tech was able to fix it and other issues I had, cracked glass that protected the camera and the back of the case was cracked also. He did warn me that depending on the severity of the damage that there was a chance it might not work, or restore the data. The fact that there was a chance that I can get my calendar back was worth the risk. All in all it took about 2 days, but I got all of my documents back so it was worth the wait. Nothing was lost during the process.
i'm very satisfied with your work and outstanding service !!
well done
06/05/2019
Luciano Fusi

Riparto il mio notebook . Soddisfatto . Professionali
06/05/2019
Ale

Profondamente delusa. Leggendo le recensioni mi aspettavo un servizio eccellente e rapido ma non è stato niente di tutto questo. Porto il mio pc da loro l’11Marzo, mi dicono che per sapere l’effettivo problema avrei dovuto aspettare qualche giorno ma il tempo passa e non ho più notizie, chiamo molte volte non ricevendo mai risposta... Decido così di andare di persona e la risposta è stata che il tecnico aveva aperto il pc e lo stava pulendo, avrei comunque ricevuto di li a breve un messaggio per sapere il problema ed il costo della riparazione. Dopo un mese circa (09 Aprile) ricevo il messaggio con scritto il costo della pulizia interna ed il cambio della tastiera e che avrei dovuto aspettare 4giorni. Do il mio consenso e la password per accedere a Windows contenta di riavere di li a poco il mio computer. Ed invece... Nuovamente spariti!!!! Io continuo a chiamare invano finendo per decidere nuovamente di presentarmi al negozio. Ed ecco che dopo tutto questo tempo scopro che in realtà il computer ancora non si riaccende e che il tecnico sta cercando di capirne il motivo, che avrei dovuto aspettare 3/4 giorni nuovamente per ricevere un messaggio con la descrizione del problema e il costo. Oggi 07 Maggio sono quasi due mesi che non ho il computer, non ho ricevuto un loro messaggio per sapere cosa non va e quanto mi costerebbe la riparazione. E se io volessi ritirare il mio pc così com’è (non funzionante!!!!) dovrei anche pagare 160€ perché mi hanno messo una tastiera nuova?!? Chissà se magari con questa recensione riceverò a breve un loro messaggio...
05/05/2019
异乡人在

good and fast

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