Ho chiamato qui quando un altro negozio mi ha ricordato che se ne vanno alle cinque ed erano quasi le cinque, la stessa ora in cui questo negozio chiude. Ma sono stata così contenta quando l'uomo al telefono mi ha detto che mi avrebbe aspettato anche quando gli ho detto la mia posizione (lontano). Sono così grato. Sono stata in grado di iniziare il mio tanto necessario bucato quella sera!!!!! GRAZIE MILLE

Peggior servizio. Ho comprato una lavatrice nuova di zecca con 3 anni di garanzia estesa. Tre mesi dopo, ha iniziato a perdere. Ho chiamato Best Buy e mi hanno detto che era un problema di Samsung. Chiamato Samsung, hanno mandato un tecnico che ha detto che gli installatori hanno fatto un errore e che è un problema di Best Buy. Best Buy ha poi detto che avrebbe ordinato il pezzo necessario. 3 settimane dopo nessun pezzo è stato ordinato e non hanno idea di quando sarà ordinato. Ho finito per assumere una società indipendente di elettrodomestici e ripararlo e ho pagato di tasca mia. Il servizio clienti è stato molto scortese con me e ha continuato a passare la palla. Ho presentato un reclamo e come previsto non ho mai sentito Best Buy. Terribile