Avevo acquistato un disco Blu Ray DVD combo, ho notato che la parte superiore era aperta, ma i lati erano sigillati quindi ho pensato che fosse tutto a posto, ma quando sono arrivato a casa non c'era nessun Blu Ray, solo un DVD. Hanno accettato di cambiarlo, ma mi ci sono voluti almeno dieci minuti per trovarne uno nel reparto film e altri dieci-quindici minuti per aspettare di nuovo in fila per fare lo scambio. All'inizio ho usato il ritiro sul marciapiede e non ero troppo entusiasta di dover entrare nel negozio per un lungo periodo di tempo.