Silvio Ranieri: In una settimana due errori alla cassa. La prima volta mi hanno passato 2 volte lo stesso prodotto, la seconda hanno sbagliato il resto. OCCHIO!

alf Xxx: Prezzi direi molto più cari di altri supermercati ed è già la terza volta che mi vedo segnata roba in più sullo scontrino l'ultima volta che mi vedono

I clienti sono un grande intrattenimento per il personale di Home Depot. Gli impiegati guardano i clienti che lottano per caricare legname pesante, ecc. senza offrire assistenza. Si rifiutano di andare a cercare un carrello per un cliente quando questi chiede se possono per favore procurargli un carrello... No, non lo farò, vai a prenderlo tu stesso - fuori. Guardare lunghe file di clienti che aspettano di essere controllati quando ci sono molti impiegati in piedi e i registratori di cassa non sono presidiati. L'Home depot di oggi si è evoluto in un ottimo posto per fare acquisti?