Paola Assandri: Mi sono servita della carrozzeria per un incidente che ho subito. Devo dire che hanno lavorato davvero bene.

Emanuela Ruscelli: La farmacia per eccellenza!
Il personale è gentile, disponibile e molto paziente. Complimenti!

Ho trovato l'inventario accettabile, tuttavia il personale era indifferente e in un'occasione scortese. Quando un venditore ha qualcuno in piedi di fronte a lui, mettere giù il telefono e dire Ill be with you in a moment and mean it. Quando un cliente si trova di fronte a due impiegati, fateli smettere di discutere della partita di ieri sera e chiedete se il cliente ha bisogno di aiuto. Non aggrottare le sopracciglia e poi agire in modo imposto. Il modello di servizio in questo negozio è tutt'altro che accettabile.

RECENSIONE INIZIALE: Ho trovato un buon affare ed ero disposto ad aspettare una settimana per la consegna. Il venditore ha trascurato di mettere la nostra vendita/consegna nel libro, quindi non hanno potuto consegnare la mia macchina come concordato. L'unica offerta dei manager è stata quella di saltare il lavoro per un tempo di consegna indeterminato il lunedì o aspettare un'altra settimana. Nessuna scusa o compensazione per il mio disagio è stata offerta. Ho pianificato di restituire la vendita e mai preoccuparsi con Sears again.UPDATED REVIEW:THEN, quando siamo tornati per il rimborso, ASM Kay, risolto. È venuta fuori, si è scusata e ci ha offerto un ottimo affare per compensare l'inconveniente. È andata oltre, quindi ho cambiato la mia recensione da 1 stella a 5 stelle. È stata professionale e chiaramente si preoccupa della reputazione del suo negozio e della sua squadra.