Ho aspettato un bel po' nella linea di Geek Squad, solo per essere chiesto se avevo un appuntamento. Non ero nella fila per il check-in degli appuntamenti. Ho detto che non ce l'avevo e che avevo una domanda sull'installazione di un televisore appena acquistato. Sono stato quindi mandato al reparto home theater. Dopo aver parlato con quel rappresentante dell'installazione di un televisore su un supporto TV esistente,. Me ne sono andato, frustrato. Questo non è sicuramente il Best Buy che ricordo.