Jonathan Callegari: Il servizio lascia a desiderare..ho chiesto un bicchire da vino ,mi e'stato portato appogiandolo a malo modo sul bordo del tavolo

Sergio Pellegrini: Professionalità e cordialità. Secondo noi la migliore agenzia viaggi. Inoltre è cond stare a casa.

A un'ovvia gravidanza di 6 mesi, nemmeno una delle quattro donne che lavoravano al servizio clienti si è offerta di aiutarmi a caricare circa 50 scatole nella mia macchina, ed ero l'unica persona in fila. Erano più preoccupate di chiamare il legname per venire a rimuovere del legno che ingombrava la loro area. Dopo aver presentato un reclamo, sono stata contattata da un'altra utile dipendente di questo negozio. Ha avuto il coraggio di chiedermi se avevo chiesto aiuto! Le ho detto che non avrei dovuto chiedere aiuto e lei mi ha risposto che avrei dovuto tornare e chiedere aiuto. Giusto, come se dovessi spingere quel carrello molto pesante e scomodo pieno di scatole INDIETRO nel negozio per chiedere l'aiuto che mi sarebbe dovuto essere offerto in primo luogo. Lei poi dice che mi dispiace molto che tu ti senta così. Non mi interessano le tue scuse passivo-aggressive! Perché disturbare qualcuno se tutto quello che offrirai sono delle scuse passivo-aggressive? Non significa nulla! Tutto quello che ha fatto è stato farmi arrabbiare di più - parliamo di aggiungere l'insulto al danno! Per quanto riguarda questo negozio - tenetevi le vostre scuse passivo-aggressive, porterò i miei affari altrove.