Ho pagato e aspettato un nuovo tapis roulant in scatola. Mi hanno chiamato per dirmi che finalmente era arrivato. L'ho fatto ritirare e consegnare ed era il modello da pavimento! Se avessi voluto un modello da pavimento avrei aspettato che fosse scontato e non avrei pagato il prezzo del nuovo in scatola. La telefonata di reclamo al negozio è stata gestita quasi scortesemente. NON FATE ACQUISTI LOCALI!

Il personale di vendita era fantastico. Non ho capito perché hanno delle recensioni così brutte. Ho comprato una lavatrice/asciugatrice e non mobili, ma i mobili sembravano di qualità decente. I ragazzi l'hanno portata su per le scale un passo alla volta perché hanno lasciato l'acqua nella lavatrice. Hanno graffiato ogni gradino mentre salivano sul mio pavimento di legno nuovo di zecca. Un ragazzo all'altro ha detto che ti ho detto che avremmo dovuto usare i tappeti. Dovevano installarlo (non ero a casa, c'era il mio SO) ma non riuscivano a trovare il tubo di drenaggio. Bisognava solo aprirlo con un cacciavite. Chiunque saprebbe come farlo.Quando ho chiamato il negozio nessuno poteva aiutarmi. Quando si paga $80 per la consegna di un grande acquisto mi aspetterei che inviassero un professionista per consegnare e installare. Hanno mandato qualcuno a riparare i graffi il giorno dopo. Ci sono volute 2 ore e ci vorrà più tempo domani che è un inconveniente enorme, ma almeno l'hanno riparato.