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Mattoli srl
Via Piandelmedico, 24, 60035 Jesi AN, Italyhttp://www.mattoli.it/
Recensioni: 5 | Valutazione complessiva: Premiato
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Altri commenti recenti
Il servizio clienti qui è fantastico, ma ci hanno dato un pacchetto su un frigorifero e un forno in acciaio inossidabile e il frigorifero e il congelatore non funzionano correttamente. Mi sono reso conto che non funzionava quando sono andato a prendere un ghiacciolo dal congelatore il secondo giorno e non erano ancora congelati. Ho chiamato il giorno dopo in modo che potessero mandare qualcuno a ripararlo, ma mi è stato detto che si può ottenere una riparazione a domicilio solo se lo consegnano. Se avessero menzionato questo al momento dell'acquisto lo avremmo sicuramente fatto consegnare. Ci sono volute 3 persone per portare il frigorifero in casa. Non ci sono scuse per vendere prodotti che non funzionano e poi aspettarsi che il cliente li riporti indietro. Non consiglierei di fare acquisti da Prestige Home Furnishings.Update: Hanno deciso di andare avanti e sostituire il frigorifero. Mio marito è entrato e ha scelto un side by side. Questa volta ha pagato la consegna. L'hanno consegnato e sembrava che si raffreddasse, ma ancora non riusciva a congelare il gelato. Fortunatamente il riparatore è stato in grado di ripararlo questa volta. Volevo solo dare un aggiornamento ma la mia opinione rimane la stessa.
Recensioni
Ottimo il servizio dato ai clienti, una disponibilità quasi d'altri tempi.