Elisa Mascarello: Purtroppo, mi spiace dirlo, ma l'unica nota positiva è il fatto che siano aperti h24. La mia esperienza non è stata per nulla positiva: non sono riusciti a diagnosticare una semplice tracheite, scambiata, invece, per vomito e trattata, nonostante avessi personalmente suggerito che a mio modestissimo parere da non esperta non era vomito, con una iniezione anti-vomito. Il dottore che è capitato a me era molto svogliato, approssimativo nelle risposte e poco preparato.

Angela Mazzei: Servizio eccellente, cibo strepitoso. Se voglio fare un'ottima figura con i miei ospiti da Esterina è il posto ideale.

Vado da Ace 3 o 4 volte al mese e acquisto molti articoli. Spesso un articolo extra sapendo che posso cambiarlo con qualcosa di cui ho bisogno se/quando arriva il momento. Recentemente mi è stato detto che oltre i 90 giorni non è possibile effettuare scambi a meno che non ci sia spazio disponibile nel negozio per esporre l'articolo. Non è mai successo prima. Quando ho chiamato per controllare mi è stato detto che ogni negozio ha delle politiche. Peccato che il servizio clienti e la soddisfazione non siano in cima alla lista delle politiche.