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Abbiamo ordinato una lavastoviglie all'inizio di novembre per la consegna a casa nostra a metà dicembre. Tre giorni prima della data di consegna prevista, Appliance Factory ha chiamato dicendo che la nostra lavastoviglie acquistata e pagata era stata data a un altro cliente. La direzione ha poi chiarito che avevano un problema con il sistema di monitoraggio dell'inventario, per cui hanno finito per vendere 10 lavastoviglie con solo 9 in ordine. Indovinate chi non ha ricevuto una lavastoviglie. Tutto questo una settimana prima di Natale. la parte peggiore è stata la loro proposta di rimedio. Fondamentalmente aspettare la prossima spedizione a febbraio o rimborsare prontamente i vostri soldi oggi. Grazie! La direzione ci ha offerto una copia fuori dalla scatola della stessa lavastoviglie, ma non sono stati in grado di spiegare dove esattamente il prodotto era stato e se era stato installato. Diamo ad Appliance Factory 2 stelle solo perché sono stati onesti sul loro errore. Forse dare loro un'altra 1/2 stella a causa di problemi di catena di fornitura legati a Covid fuori dal loro controllo. Detto questo non compreremo mai un altro apparecchio da Appliance Factory. Fate la vostra due diligence.