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Becucci e Corneli Expert City
Via Cigliano, 6/B, 50026 San Casciano in Val di Pesa FI, Italyhttp://becucciecorneli.expertonline.it/Home/ChiSiamo?area=
Recensioni: 21 | Valutazione complessiva: Bene
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Recensioni
Recentemente abbiamo avuto bisogno di una consulenza sulla telefonia, abbiamo trovato un'addetta molto competente, paziente, disponibile ed educata, una rarità di questi tempi.
Mio padre acconsentì e le lasciò l'articolo. Dopo qualche settimana tornò x riprendere il tablet, ma non era pronto. Riprovò dopo qualche altra settimana, ma niente da fare. Passò tutto agosto con la chiusura estiva, settembre, ottobre. Finalmente gli restituirono il tablet, ma la signorina alla cassa non riuscì ad accenderlo x verificarne il funzionamento, e dichiarò che andava caricato perbpoter essere acceso.
Mio padre lo portò a casa e lo lasciò in carica più giorni, dato che ad ogni verifica non riusciva ad accenderlo. Sperava ingenuamente che fosse veramente scarico. Alla fine riportò il tablet dove lo avrebbero dovuto velocizzare (non era rotto o lento, solo aveva poca memoria perché era pieno di foto musica e ebooks) e la signorina chiamò il titolare della ditta che bruscamente ammise che il tablet era rotto. Alle domande di mio padre su come fare per rimediare, dato che lui aveva lasciato un articolo funzionante e si era visto restituire spazzatura, senza tener conto di tutti i dati che erano andati perduti! La signorina era evidentemente a disagio e sgomenta per la situazione, ma purtroppo il capo non era lei.
invece di riconoscere la responsabilità della ditta per l'errore commesso da un suo impiegato o sub contrattista, questo caro signore se ne è lavato le mani dando la responsabilità al tecnico (col quale mio padre non aveva mai avuto a che fare, e che lavora per Becucci e Corneli). Ladri, incapaci. Contatteremo AltroConsumo