Myriam Boscarolli: Mediamente buono essendo un magazzino di media dimensione, personale educato competente e disponibile.

keba keba: Tanti prodotti , prezzi molto alti e personale praticamente inesistente...meglio la cara ferramenta !!

Il servizio clienti in questo negozio è sempre qualcosa da desiderare... Non mi sento mai il benvenuto. In particolare, i cassieri sembrano essere abbastanza costantemente infastiditi. Capisco quanto possa essere frustrante il lavoro al dettaglio e capisco che molti clienti sono irrazionalmente terribili con i lavoratori al dettaglio, ma per favore riconoscete quelli che stanno cercando di essere amichevoli con voi. Va molto lontano con persone come me.

Sono andato al negozio acquistato tutti i nuovi elettrodomestici per la mia cucina. le porte del frigorifero non erano livellate, ho chiamato molte volte per far loro sapere che la porta era incasinata. hanno inviato un tecnico che mi ha detto theres nessun modo di risolvere il problema che aveva solo bisogno di essere sostituito. hanno poi inviato un altro tecnico e anche lui ha detto che ha bisogno di essere sostituito. e poi oggi 8/7/19 hanno detto che stanno andando a inviare un altro tecnico ho aspettato dalle 8-1 nessuno chiamato o si è presentato. ho poi chiamato il produttore che mi ha detto che gerhards deve sostituire il frigorifero che non è stato ancora utilizzato perché non sembra come pubblicizzato (che il loro dipendente mi ha detto che mi sarebbe stato addebitato un costo di ristoccaggio per un articolo che ha un difetto). è un articolo molto costoso e mi stanno completamente soffiando fuori e non vogliono sostituirlo. Ho anche acquistato lo scarico che va sopra la stufa TRE mesi fa e devo ancora ricevere quell'articolo. non raccomanderei gerhards a nessuno. servizio clienti terribile. pensereste che spendere 9.000,00 garantirebbe almeno che i vostri articoli siano come vi aspettate... PESSIMO.