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Durante la pandemia non sono stato in grado di continuare i miei pagamenti, li ho chiamati numerose volte per dirgli di venire a prendere la loro roba, hanno continuato a farmi pagare e hanno affermato che non potevano venire dentro a prendere le cose anche dopo che lo stato ha riaperto, sono stato costretto a prendere un autotreno e portargli il loro sezionale. Discriminazione al suo meglio, pensando che possano abbattersi su un giovane uomo nero di successo.

L'esperienza peggiore. Ho portato un portatile con un cavo che non caricava l'unità. Geek Squad mi ha detto che il caricabatterie sarebbe stato spedito durante la notte e l'avrei ricevuto 5 giorni dopo... a causa del fine settimana. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che il monitoraggio sarebbe stato fornito quando l'unità è stata spedita. Ho chiamato il negozio la sera del giorno in cui il caricabatterie avrebbe dovuto essere qui. Ho aspettato più di 45 minuti per sentirmi dire che il caricabatterie era stato spedito ma che non avevano il tracking. Mark era il nome del ragazzo; super maleducato. Dopo 1 settimana e nessuna conferma del monitoraggio, ho chiamato un altro numero. Più di 1 ora e sei trasferimenti per scoprire che il caricabatterie NON è stato spedito. Il portatile è in garanzia o avrei sborsato i circa 100 dollari per il caricabatterie. Avevano un caricabatterie nel negozio per me da comprare... no. C'è QUALSIASI negozio nella zona di DFW dove si può ottenere un caricabatterie... no.