Davide Sala: Il tecnico è entrato. non ha visionato il frigo. Ha solo detto, gas scarico...45 euro.... Per fortuna hanno recuperato facendo un buono sconto su un modello nuovo e consegnandolo in 12 h

Dopo due anni e mezzo il frigorifero nuovo si è rotto, E l’assistenza non è capace di fissare un appuntamento ad un orario per la riparazione, facendomi perdere ben tre giorni di permesso senza avere ancora una riparazione

Francesco Lazzari: Professionista, gentile puntuale ti segue in tutti i passaggi fino la fine, onesto e preciso, ottima impressione, molto veloce nella gestione di tutto

Non avevo mai messo piede in una casa Dept prima d'ora. Il signore che mi ha accolto alla porta mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Non avevo idea di cosa stessi cercando o dove fosse. Gli ho descritto ciò di cui avevo bisogno. Mi ha portato nella corsia dove c'era tutto il materiale da cucina ed è rimasto con me finché non ho trovato quello che mi serviva. Abbiamo passato circa 5-10 minuti a cercare. Abbiamo trovato quello che mi serviva e ne è rimasto solo uno. Era così amichevole. Non sembrava che lo stessi infastidendo in alcun modo. Si è preso il tempo per parlare con me non solo di ciò di cui avevo bisogno nel negozio, ma anche di me stesso. Abbiamo parlato del mio prossimo matrimonio e della mia famiglia. Non ho mai avuto un aiuto del genere in un negozio. Credo che il suo nome fosse Neil. Continuerò a chiamare il negozio fino a quando non potrò dire loro personalmente che hanno un dipendente fantastico. Guiderò i 30 minuti in più per tornare in questo negozio oltre Lowe's. Grazie Neil per il grande lavoro che fai!