Carlotta V.: Ottima parafarmacia, ha saputo risolvere un problema che avevo da tempo alla schiena dovuto all allattamento con semplici delucidazioni e consigli, ci tornerò sicuramente.

Michele: È un acqua che consumo da molti anni e sinceramente mi trovo molto bene .Vorrei sapere solo una cosa perché avete cambiato i tappi alle bottiglie e mi riferisco specialmente all'acqua gasata , mi è capitato alcune volte che il tappo è saltato grazie.

Va bene per affittare qualcosa. Tuttavia, quando si vuole affittare per comprare, si spendono molti più soldi per lo stesso esatto articolo che si può prendere in negozio. È buono però per qualcuno che non può comprarlo, ma spenderà molto di più. Il personale è davvero gentile però

In diverse occasioni ho controllato l'inventario online per confermare di avere quello che mi serve prima di andare in questo negozio. Solo quando arrivo lì non hanno gli articoli in magazzino o non riescono a trovarli. Nella mia visita più recente ho cercato nel negozio prima di andare al banco CS per l'assistenza. C'erano 3 associati in piedi dietro la scrivania che spettegolavano. Hanno chiamato un altro socio per l'assistenza, ma era troppo occupato per aiutare un cliente. Poi hanno chiamato un altro socio. Si è diretto lì ma è stato fermato da un altro cliente. Così ho aspettato per 10 minuti. Per tutto il tempo i 3 associati dietro la scrivania stavano ancora spettegolando. Il socio è arrivato e abbiamo camminato per il negozio per altri 10 minuti guardando gli scaffali. Si è arreso e ha dato alcune scuse e mi ha suggerito di guidare dall'altra parte della città in un altro HD. Questo negozio ha bisogno di un cambiamento nella gestione per migliorare l'esperienza del cliente.