Raccomando vivamente all'azienda di chiamare Brain e il personale su questo nel loro prossimo follow-up con il negozio. Il servizio clienti è estremamente carente. Ero in fila e nessuno rispondeva al telefono. Ho fermato il rappresentante e gli ho detto di rispondere al telefono mentre completavo il mio ritorno. Non c'è motivo di non rispondere al telefono. La chiamata viene interrotta dopo 60 secondi che non si riesce a rispondere. Anche il Pro Desk ha bisogno di aiuto per rispondere al telefono e per fare progetti. Ho dovuto restituire il 10% del mio ordine a causa della loro mancanza di attenzione ai dettagli. Il personale deve smettere di stare in piedi (e mangiare sul pavimento) e aiutare i clienti. Rimuovere il rappresentante con gli occhiali che lavora alla cassa. L'atteggiamento non è necessario in quella posizione e mettetela a rifornire gli scaffali. L'ho vista ignorare un cliente e poi dirgli che non viene pagata per fare quel lavoro per aiutarlo. Seriamente, questo è il negozio più disfunzionale con cui lavoro tra i 4 della zona.