Nina: Premetto che non sono solita a scrivere recensioni, ma sono rimasta molto colpita dalla professionalità e cordialità del vostro cassiere Luca presso la filiale di Carate Brianza. Penso che sia un vero valore aggiunto per la vostra filiale. Lavorare con il pubblico non è un mestiere facile e non necessita solo di competenze tecniche e la soddisfazione del cliente è fondamentale. Che dire ancora... Complimenti!!!!

giacomo soldatini: Ottima pizza e ottimi dolci sono molto curioso riguardo al pesce che ho visto portare ai clienti vicini!!!

A quanto pare, i cambiamenti a livello aziendale hanno mandato il servizio clienti verso sud. Ho chiamato il nuovo centro telefonico di Best Buys e ho dovuto rinunciare dopo essere rimasto quindici minuti in attesa. Ho chiamato di nuovo il giorno dopo e ho specificato la riparazione della stampante HP a un servizio di messaggi automatici, che mi ha indicato che avevo bisogno di andare online. Ho guidato fino a casa e sono andato online solo per chattare con qualcuno che ovviamente non stava prestando attenzione o non capiva la mia preoccupazione. Alla fine mi ha indirizzato a riportare la stampante al negozio dove era stata acquistata, così l'ho portata a Best Buy a Papillion, dove mi è stato detto che non avevano un servizio di riparazione per stampanti ma che sarebbero stati felici di depositarla nel loro cestino. A questo punto, sono pronto a strappare quei pochi capelli che mi sono rimasti. Ad essere onesti, il personale locale è cortese e attento, ma Best Buy, Inc. sta vendendo i negozi locali lungo il fiume quando si tratta di permettere loro di offrire un servizio clienti efficace. Andrò altrove per la mia stampante sostitutiva.