Abbiamo lavorato con Susan C. per diversi mesi per selezionare gli elettrodomestici che volevamo per la nostra ristrutturazione della cucina. Ci siamo fermati diverse volte allo showroom e ci siamo mandati spesso delle e-mail. Susan è sempre stata professionale, disponibile e MAI invadente. Ha sempre avuto le informazioni di cui avevamo bisogno e ha sempre dato ottimi consigli. I prezzi per gli elettrodomestici erano molto competitivi e a causa del nostro programma abbiamo dovuto fare due consegne separate. Tutto è stato consegnato in tempo e da una squadra professionale. A+++ per il servizio clienti su tutta la linea.

Quindi lasciatemi dire che avevamo già affittato un centro una volta e quell'esperienza è stata orribile. Questa recente esperienza è stata dieci volte peggiore della prima. Io e mio marito avevamo bisogno di una lavatrice e di un'asciugatrice e non avevamo i soldi per comprarne una in anticipo. Così contro il nostro miglior giudizio siamo andati ad affittare un centro. Quindi, lasciatemi dire che sì, siamo stati un paio di volte in ritardo, ma abbiamo sempre pagato e li abbiamo chiamati per dire che avremmo pagato. Non potevamo fare l'ultimo pagamento e così ho chiamato e ho parlato con la signora che è stata scortese per cominciare e ha detto che faremo un doppio pagamento il 16 settembre. Abbiamo avuto dei costi extra. Da quando ho fatto quella telefonata e ho detto loro che avrei fatto tardi. Ci hanno chiamato 6 volte al giorno e hanno anche chiamato mia suocera chiedendo il pagamento. Non importa che tecnicamente siamo indietro di un pagamento. Non tre o quattro pagamenti. Solo uno e ABBIAMO ANCHE PAGATO!!!!! Quindi, se leggete questo rent a center venite a prendere la vostra dannata lavatrice e asciugatrice. Sapevo nel profondo del mio cuore che questa era una cattiva idea da fare. Fate pagare troppo le cose.