È stato facile entrare e trovare ciò di cui avevo bisogno. I prezzi degli articoli sono abbastanza ragionevoli. Mi piacciono i prodotti IKEA per la maggior parte. Sono arrivato tardi la sera e il negozio era un po' affollato. Ho dato solo 4 stelle perché quando ho fatto il check-out la fila era lunga. Non c'erano abbastanza linee aperte. Vorrei che avessero aperto più linee di cassa. Il self checkout dovrebbe essere di almeno 10 articoli e non 5.

Pessima esperienza di pavimentazione. Siamo andati a comprare circa 10.000 dollari di pavimentazione per la nostra nuova casa. Il personale di vendita non era disponibile e quando finalmente siamo stati collegati con qualcuno che ci è stato detto potrebbe aiutarci, ha incasinato l'ispezione / preventivo. Il rappresentante principale di vendita di pavimentazione è venuto a farci sapere che avrebbe 'prendersi cura di noi' più tardi nel processo, ma il follow-up sembrava tutt'altro. Abbiamo pagato per avere qualcuno che venisse a fare un preventivo sia al piano superiore che inferiore (2.100 piedi quadrati). Quella persona si è presentata dopo il periodo di tempo che aveva detto che avrebbe fatto. Ha citato il piano di sotto e quando gli abbiamo chiesto se stava andando a fare il resto ha detto che non poteva e qualcuno avrebbe dovuto venire fuori per fare il piano di sopra. non c'è stato alcun follow-up per programmare il piano di sopra e stiamo andando su oltre una settimana. al contrario le persone a Lowes ci ha aiutato subito, ha citato i pavimenti per libero, e hanno seguito con me sia per telefono e e-mail. Sono un po' scioccato perché ho sempre sentito dire che Home Depot ha un servizio clienti migliore.