In primo luogo gli impiegati sono informati, piacevoli e prendono il tempo per aiutare uno a trovare esattamente che cosa il loro cercando. Dopo aver controllato i prezzi, ho scoperto che il bellissimo caminetto che ho appena comprato costa il doppio e non ha la stessa qualità di alcuni negozi concorrenti. Tutto ciò che potrebbe costare qualche centesimo in più ne vale totalmente la pena per me considerando l'ospitalità del servizio clienti eccezionale che ricevo ogni volta che faccio acquisti da Home Depot.