Giuseppe Micheli: Una libreria storica di Milano ove la cortesia e l'attenzione del personale alla soddisfazione delle richieste della clientela sono i punti di forza.

Tem Tem: Personale molto simpatico e competente, sempre disponibile, istruttori di guida sono bravi e insegnano bene, consiglio.

Avevo bisogno di un pezzo di ricambio per la nostra lavatrice e non mi fidavo dei negozi online perché questi sembrano offrire pezzi falsi. Sono entrato e ho detto all'impiegato il pezzo che mi serviva e lui l'ha trovato subito. Ha anche scoperto che il pezzo era più economico come parte di un pacchetto invece che singolarmente. Ho apprezzato la sua onestà. Questa era la prima volta che ero un cliente, ma lo sarò anche in futuro!

Il servizio clienti qui è il PEGGIORE! L'uomo che lavora al piano vendite è scortese e condiscendente e la donna ti ignora mentre parla al telefono. Quando finalmente mi ha raggiunto si è comportata come se la mia domanda fosse un inconveniente per il suo shopping online. Questa è la seconda volta che sono stato qui a guardare la loro merce e non tornerò una terza volta a causa della mancanza di abilità delle persone che questi individui hanno. Quando ho chiesto se sapevano cosa veniva riparato su determinati apparecchi, mi hanno detto che non ne avevano idea perché ne riparano così tanti in un giorno. Seriamente! Come fate a non saperlo? Se Appliance Exchange fosse un'azienda decente terrebbe un registro di ciò che è stato sostituito su tutti i loro apparecchi. Se sto comprando un prodotto usato voglio sapere cosa e quanto è stato riparato e se ha ricevuto parti nuove di zecca. Sono stato nel retro e sembra che si limitino a spogliare altri elettrodomestici usati. Da qui nessuna garanzia che funzionino a lungo e perché vengono rivenduti a poco prezzo. So che comprare un prodotto rinnovato ha i suoi rischi, ma rinnovato con parti nuove di zecca. Voglio solo conoscere il prodotto che sto comprando. Non avrei dubbi che i dirigenti qui stanno andando a guidare questo business nel terreno (dove dovrebbe essere) a meno che non imparino ad essere rispettosi delle persone che contribuiscono alle loro buste paga. COMPRATE DA UN'ALTRA PARTE!